英文商务邮件礼仪.docxVIP

关于英文商务email的问题　“在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间”，电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人时间，只把有价值的信息提供给需要的人。写 Email 就能看出其人为人处世的态度。你作为发信人写每封 Email 的时候，要想到收信人会怎样看这封 Email，时刻站在对方立场考虑，将心比心。同时勿对别人之回答过度期望，当然更不应对别人之回答不屑一顾。　　以下职业电子邮件中礼仪问题，希望能给您的工作带来帮助！　　一、关于邮件主题主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。　　1．一定不要空白标题，这是最失礼的；　　2．标题要简短，不宜冗长，不要让 outlook 用，才能显示完你的标题；　　3. 标题要能反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”；　　4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理；　　5．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼；　　6．回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要 RE、一大串。 RE　　二、关于称呼与问候　　 1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度　　1.1 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向