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中国商道 大连海事大学交通运输管理学院 管理问题,无论是经营的制胜之道,还是圆融的大智慧,说到底,实质都是一个文化问题。管理活动的过程其实就是一个文化运作的过程。中国商道首先要关注中国的文化特征与人性特征,要从五千年的文明中寻求自己的道路。 第二讲 中国的商业智源 易学思想 儒家思想 道家思想 兵家思想 其他古代思想 欧洲心理学家荣格说:如果人类世界有智慧可言,那么中国的易经应该是惟一的智慧宝典。我们在科学方面得到的定律,十有八九是短命的,只有易经沿用数千年,迄今仍有价值。 周易的核心思想 重视实践的思维方式 周易总是先由卦象中得到具体事物,再从这些具体的事物引申出高卑、下济、光明、盈亏、好恶等功能意义。它较少探求抽象本质、而是倾向于实际的可感、可知的思维方式。 领导者的忧患意识 易经作为占筮之书,他的主要功能在于防患于未然。忧患意识使中国文化的一个永久的命题。 决策中的变通创新 穷则变,变则通,通则达,达则久。 运营资本乃商家之生命,犹如血脉,须臾不可缺少。但做生意,难免有短缺之时,互助借贷,自然是常有的事。如何对待借债,对商家和个人的品格无疑是一大严峻的考验。有“天下第一乔”美称的乔家,对债务的态度是:该外的一文不短,外该的听其自便。由此,足见其胸怀宽阔和品格的高尚。有一家商店关门时,尚欠复盛公1000两银子,复盛公经理就去那家店里拿了一把斧头了事;有一家商号倒闭时尚欠复盛公5万两银子,经理登门向“乔老爷”请罪,“乔老爷”只是安慰,并不追究欠债。若仅从表面上看,乔家让借债人“听其自便”,而借债人的“自便”除感恩戴德外,那就是广为传颂了。无疑,乔家实际上等于借此做了一个永久的“活广告”。这件事在当时传为美谈。乔家的信誉越传越广,越传越牢靠,从而财源也就滚滚来。 山西榆次鼎泽洲环保产业有限公司生产砖块成型机,在当地很有名。1999年,董事长王永昌招聘了一个叫郭瑛的人做公司销售部经理。郭瑛是一个有能力的人,很快就将鼎泽洲的产品推广到了全国。王永昌很赏识郭瑛,将自己的轿车让给了他坐,还替他买了一套大房子。另外,除了拿销售提成,在王永昌的坚持下,公司还将郭瑛的年薪提高到了10万元。这在相对贫困的山西,简直是天价。王永昌的厚待并没有留住郭瑛。不久,郭瑛悄悄离开了鼎泽洲。他想自立门户,自己做一番事业。他做的事业是:挖鼎泽洲的墙脚。不做不知道,一做吓一跳。郭瑛没料想到这一行业道行竟是如此之深,看起来简单的砖块成型机做起来竟是复杂异常。郭瑛以失败告终。走投无路之际,他决定重回鼎泽洲偷艺。王永昌不记前嫌,在2000年10月让郭瑛重回鼎泽洲。此时郭瑛提出销售部经理职位太低,与自己的能力不相称,他想当公司副总。王永昌二话没说,立刻提请董事会进行了任命。掌握了大权的郭瑛开始静悄悄地对鼎泽洲进行“改造”。在销售部他排除异己,将销售人员全部换成自己的心腹,将公司广告上的销售电话换成自己的私人手机号码,使鼎泽洲的客户资源慢慢尽在掌握。很快,作为鼎泽洲企业核心竞争力所在的技术部门就被布置上了郭瑛的“密探”。2001年10月,王永昌出国考察,委托郭瑛全权主持公司工作。郭瑛开始行动了,鼎泽洲的核心技术机密,连图纸带数据,被他的技术“密探”一扫而空。在郭瑛的指使下,这些“愿意跟着郭总走”的技术人员在拷贝完鼎泽洲的所有相关技术数据之后,还将这些技术数据从鼎泽洲技术部的计算机里删得一干二净。 周易的核心思想 周易的基本术语 阴阳爻(--,—) 三大理论:阴阳对立统一;五行生克变化;天人合一。 三易 变易,简易,不易 三个法则:理;象;数 卦与八卦 乾卦 坤卦 离卦 坎卦 震卦 巽卦 (xun) 艮卦(gen) 兑卦 五行相生相克 周易刚柔相济思想 周易的思想体现在系统地看待宇宙万物,充分地注意到事物与事物之间的相互联系与相互作用,将表面分散的各异的宇宙万物视为一个整体,一个庞大的系统,力图从根本上揭示事物的起源发展,从中找出规律,用以指导社会和人生决策。 乾卦与坤卦分别代表“刚与柔” 易经的错综复杂 错卦 综卦 交互卦 杂卦 乾》:元,亨,利,贞。 初九:潜龙,勿用。 九二:见龙在田,利见大人。 九三:君子终日乾乾,夕惕若厉,无咎。 九四:或跃在渊,无咎。 九五:飞龙在天,利见大人。 上九:亢龙,有悔。 用九:见群龙无首,吉。 《彖》曰:大哉乾元,万物资始,乃统天。云行雨施,品物流形。大明终始,六位时成。时乘六龙以御天。乾道变化,各正性命。保合太和,乃利贞。首出庶物,万国咸宁。 《象》曰:天行健,君子以自强不息。「潜龙勿用」,阳在下也。「见龙在田」,德施普也。「终日乾乾」,反覆道也。「或跃在渊」,进无咎也。「飞龙在天」,大人造也。「亢龙有悔」,盈不可久也。「用九」,天德不可为首也。 《文言》曰:「元」者,善之长也;「亨」者,嘉之会也;「利」者,义之

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