思源经纪20100519房地产市场客户研究分析与应用(青岛).ppt

客户的分类研究︱产品功能偏好 二人世界 二老空巢 55岁以上 健康养老族 健康型 生活型 基本生活便利 医疗配套有 健身绿地有 周边有适合三口之家的楼盘 单身贵族 31-45 都市新锐族 运动型 休闲型 工作型 小区休闲和运动配套齐全 周边环境和地段很好 建筑和小区有品味 升值潜力大 单身 单身白领 23-30 新新人类族 都市新锐族 工作型 交通 基本生活便利 65左右 1/1/1 家庭结构 家庭特点 客户类型 面积（平米） 户型 主力客户形态 偏好产品类型 产品特色 产品形态 一居室产品功能偏好 中学大学三口之家 41-50 品质家庭族 生活型 养老型 周边环境较好、生活非常便利小区规划齐全、物业管理较好 三口之家 幼小三口之家 26-40 都市新锐族 教育型 生活型 工作型 幼儿园、小学较近、交通便捷、基本生活便利 周边环境较好 二老空巢 55岁以上 健康养老族 健康型 生活型 基本生活便利 医疗配套有 健身绿地有 周边有适合三口之家的楼盘 二人世界 已婚丁客 26-35 都市新锐族 工作型 生活型 交通便捷、基本生活便利 周边环境好 单身 单身贵族 31-45 都市新锐族 运动型 休闲型 工作型 小区休闲和运动配套齐全 周边环境和地段很好 建筑和小区有品味 85-105 2/2/1 家庭结构 家庭特点 客户类型 面积 （平米） 户型 主力客户形态 偏好产品类型 产品特色 产品形态 二居室产品功能偏好 客户的分类研究︱产品功能偏好 中学以上三口之家 41-50品质家庭族 生活型、养老型 周边环境较好、生活非常便利、小区规划齐全、物业管理较好 三口之家 幼小三口之家 26-40都市新锐族 教育型、生活型、工作型 幼儿园、小学较近、交通便利、基本生活便利、周边环境较好 二人世界 已婚丁克 26-35都市新锐族 工作型 、生活型、休闲型、运动型 交通便捷、基本生活便利、周边环境很好、小区配套齐全 105-140 2/2/2 家庭结构 家庭特点 客户类型 面积 (平米) 户型 主力客户形态 偏好产品类型 产品特色 产品形态 二居室产品功能偏好 客户的分类研究︱产品功能偏好 三代同堂 老人 年青夫妻 幼小孩子 35-55 都市新锐族 品质家庭族 教育型 生活型 赡养型 工作型 幼儿园、小学较近 交通便捷 基本生活便利 健康服务齐全 健身绿地方便 160-200 4/2/2 组合居 三代同堂 老人 年青夫妻 幼小孩子 35-55 都市新锐族 品质家庭族 教育型 生活型 赡养型 工作型 幼儿园、小学较近 交通便捷 基本生活便利 健康服务齐全 健身绿地方便 中学以上三口之家 41-50 品质家庭族 生活型 养老型 工作型 周边环境较好 生活非常便利 小区规划齐全 物业管理较好 三口之家 幼小三口之家 26-40 都市新锐族 教育型 工作型 生活型 幼儿园、小学较近 交通便捷 基本生活便利 周边环境较好 二人世界 已婚丁客 26-35 都市新锐族 工作型 生活型 交通便利 基本生活便利 周边环境较好 配套齐全 130—150 3/2/2 家庭结构 家庭特点 客户类型 面积（平米） 户型 主力客户形态 偏好产品类型 产品特色 产品形态 客户的分类研究︱产品功能偏好 市场需求需求潜力很大 建筑品质， 开发商品牌 物业区位， 区域规划 注重土地价值的长期增值空间 物业的长期保值 和增值性 投资型 物业服务与管理的高品质 小区会所和配套的高档和齐全 居住空间的“浪费”，室内配置的顶级品牌 居住的高品质要求 “住”的奢华 奢华型 物业管理规范 社区规划高档，吻合文化认同 社区会所齐全， 周边国际学校 社区的文化同质 社区文化归属 文化型 车位充足，物业管理高档 驾车到达交通便捷 周边环境优美、幽静 小区业主高端 小区或周边有高档、齐全的商务和娱乐设施，如高尔夫、游艇、运动等高级俱乐部和休闲户所 高级商务和休闲活动场所 车位充足，物业管理规范 靠近自己的商务活动区 有特点的商务会所型的室内装饰和配置 足够的室内商务活动空间 独享私人商务会所 商务型 被社会认同的文化和社会资源 被社会认同的文化和社会资源 被社会认同的自然景观资源 稀缺珍贵地段 对稀缺资源的占有 社会地位的标志 拥有型 艺术家、设计师赋予产品独特精神烙印 周边环境景观和建筑设计景观带来的“高峰体验” 历史文化氛围，人文底蕴 自然环境与人的和谐；天人合一 个性张扬 精神享受 精神型 产品特点 购房动机 偏好产品类型 客户的分类研究︱产品情感偏好 客户的分类研究︱媒体偏好 不易接受新知识，主要通过电视、报纸、电台及“小道消息”获取信息 年龄较大，注重实际，注