美乐迪ktv经理职责.docVIP

美乐迪ktv经理岗位职责 一丶向董事会负责，全权负责处理本店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项目标 二丶制定本店经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证本店经营业务顺利进行； 三丶健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表；检查分析每月营业情况，作好成本控制、财务预算等工作。四、随时巡视各部门工作情况，检查服务质量，及时发现 问题，解决问题，并将巡视结果传达有关部门 五丶检查楼面各部门卫生、备品、出品、各照明设备及工作设备的损坏维修保养情况，加强本店的安全管理工作和维修维护工作；六丶与外界人士保持良好的公共关系，树立本店的对外形象；七、指导训导工作，培训人才，提高整个店面的服务质量和员工的素质；八、 以身作则，关系员工，奖惩分明，使本店有高度的凝聚力，并要求员工以高度的热情和责任感去完成好本质工作 九丶主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用及时有效的处理各种纠纷及投诉等问题?主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助熟悉整个KTV的电源开关、空调、排风、开关，熟悉各包厢的消费形式 十五丶早来晚走，树立一个模范榜样