bt-gl-032-2011质量管理奖罚制度.docVIP

质量管理奖惩制度1.??总则??|% l# ]. J, T* l$ N0 l [1.1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和职工利益，特制定本规定。, P/ F# b] z+ ~8 {1 A4 n6 {( q# N/ b1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。 X a: R4 Y5 t z1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。# P9 U4 I0 A) q, w: \1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。1.5??本规定适用于本公司所有部门的工作场所的所有人员。2、 质量事故的定性范围及类别, h5 B) \2 |$ o2.1??质量事故的定性范围下列行为/现象均属于质量事故：2.1.1违反工艺和操作规程，造成重大后果的；2.1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的；0 |! c% f6 |* c2 o% `9 X0 g/ K/ \2.1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的；! P# ^2 c+ I! o o! E; z2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的；3 V/ c5 s* f$ Q2.1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的；6 K# e: t0 a??V! T, b2.1.6 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的；$ z X: k b6 c7 }9 C% | |2.1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的；2.1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的；2.1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的；( H: w) }, I( @ \2 U) a$ Y6 _2.1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的；2.1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的；2.1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的；. C k9 B3 D* g# r! D/ v2.1.13 纠正措施没有按期整改的；1 D; C??`- g# X# D2.1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。8 N7 `* A5 R$ F o3 K# M2.2? ?质量事故的类别9 x6 u2 `4 b: A3 r0 N, y? ?? ?质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故；严重质量事故；一般质量事故。 x9 ?) Z4 |* {, b2.2.1 重大质量事故的判定8 B, d9 l4 L4 c/ X; g: _# [; y? ???a、造成直接经济损失≥10000元的；? ???b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的；? ???c、严重影响本公司形象的。2.2.2 严重质量事故的判定? ???a、造成直接经济损失≥5000元且不足10000元的；? ???b、因质量问题造成顾客退货或拒收的；0 w; T6 X3 R! m* I2 S% p? ???c、对本公司整体形象造成不良影响的。2.2.3 一般质量事故的判定? ?? ?? ?凡行为现象属于2.1条规定，造成损失/影响不属于2.2.1条和2.2.2规定范围之内的，均判定为一般质量事故。3、??质量事故的处罚2 E$ ?- \% Y] k4 u9 f; c? ?? ?? ?对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程度的处罚，其处罚的办法为下列全部或其中之一(? ???a、行政处分：包括通报批评、降级、辞退、交司法机关追究法律责任；, n??g/ e 3 O; i% U5 h5 G? b、罚款；? ???c、停职参加学习班进行教育； H0 m+ n) p; h2 c5 }$ |? ???d、单位奖金及产值提成按比例扣罚。1 }. d1 p; f6 u1 I. M3.1 对出现重大质量事故者，责任人给予罚款100-300元，全年奖金扣其10-40%，部门领导处以罚款100元。0 P5 T: I x* ~, o, R U3.2 对出现严重质量事故者，责任人给予罚款-200元，全年奖金扣其5-20%，部门领导处以罚款100元。9 Q7 F0 \9 n$ ~% _, X6 ?/ W3.3 对出现一般质量事故者，责任人给予罚款100元，全年扣其奖金2-10%。部门领导处以罚款100元。- {% ~! I% K2 @ C3.4 丢失《质量手册》或《程序文件》者，罚款100-500元。3.5 凡出现严重质量事故或在工作中违反质量体系文件