基层感控人成长路径.ppt

基层感控人的成长路径及战略布局 中国水电十三局医院 王炳花 全国基层优秀感控工作者 中华预防医学会医院感染控制分会青年委员 山东省医院协会医院感染专业委员会委员 德州市预防医学会医院感染控制专业委员会副主任委员 概 述 概 述 一、国内医院感染管理现状 二、感控专职人员的素质要求 三、专职人员的职业自我定位 四、基层感染管理人员的发展策略 一、国内医院感染管理现状 医院感染管理30年发展历史 年轻/青涩/弱势/…… 卫计委关于印发麻醉等6个专业质控指标（2015年版）的通知 未来十年，医院面临的最大挑战是质量，“平安医院才是效益医院”。 二、感控专职人员的素质要求 要求具有T型知识结构，纵向即专业知识，横向即管理学、沟通学、甚至哲学、政治等社会学科知识。 “没有宽度就没有深度”，深度靠学习，长度靠行动，宽度靠思考力。 1.靳桂明,吴明,魏华.医院感染管理队伍职业化建设的思考 二、感控专职人员的素质要求 专业知识结构、管理能力、沟通能力、组织协调能力、决策执行力 、培训能力… 责任感；敬业、慎独….. APIC对感控人员要求 感染性疾病的诊断能力 监测及流行病学调查能力 预防、控制病原体的传播 职业健康评估、咨询 管理及领导力 教育、研究者角色 二、感控专职人员的素质要求 同医院其他管理人员素质要求的异同： 要求专业知识结构的更加丰富多样性； 要求熟悉多专业人群心理特点； 处理各项工作关系、人际关系的能力； 分配管理时间，平衡分配精力的策略； 要求具有多元文化、理念。 十年磨一剑 前3年以专业知识积累为主； 3~5年后侧重于积累横向知识； 平衡好纵向、横向的知识结构，才做好了向上发展的准备。  个人及部门动态 SWOT分析 S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。 知彼知己，贵在自知。 Ⅰ类切口手术预防应用抗生素的管理效果 ；今年第一季度病原学送检率的变化 反馈口头、书面；公示。 三、专职人员职业自我定位 美国医院感染运行机制：健全的医院感染管理组织体系； 明确的岗位职责； 高素质的医院感染护士； 充分发挥作用的医院感染管理委员会； 完善的医院感染监测网络； 岗位职责是如何制定的？ 辩证的认识模糊地带 感染管理岗位的职责是如何制定的？ 善于把控模糊地带，在模糊地带中自觉自发！ 模糊地带或恰是你的机遇！ 把握感控工作特点 （一）围核性。“感染管理是新兴的综合性边缘学科”，“平台学科”。围绕医疗质量管理与病人安全，围绕核心部门及核心工作。 （二）交叉性。感控具有业务与管理双重职能，与许多其他职能部门工作互有交叉，到位不越位，勿把部门界线分得过于清楚。 （三）全面性和特殊性。全局思维与特殊思维。 关注我们角色中的服务 我们的服务人群有哪些？ 临床…院领导…平行职能部门… 构成对感染管理部门三维评价的三方。 关注度的权重分配 … 台湾医院管理；石应康… 懂点政治 为什么要懂点政治？ 什么是政治？大局意识；关系；占位… “不谋全局者不能谋一域” 。 麦肯锡实战管理理论 “管理并不神秘，方法论铸就传奇！” 常常四洗，洗脑、洗心、洗手、洗脚； 赏识“小三”的缘由； 掌握电梯法则； 汇报由果及因。 …… 常常四洗 洗脑：更新理念与意识 洗心：更新文化 洗手、洗脚：更新技能与管理工具。 唱好学习三部曲 感染管理人员必须是学习型员工！ 学习必讲究三部曲：即吸收、消化、批判。 “同样都看到高墙上的四角上的天空”。 赢在执行力 执行力就是完成执行的能力、手段和意愿。 高效执行力是成功医院的主流文化，是成功管理者的必备素质。 感控人员自我执行力？ 传达部署工作可量化：目标明确，具体标准，完成时间，分解到人。 有无执行前的造势，执行中的督导，执行后的总结 。 “到位不到位相差一百倍”。 《医院感染管理执行力提升案例分析》 怎样才叫到位？ 衡量工作到位的标尺：绩效。 绩效=能力+态度。 力 图 创 新 石应康：创新是管理的命根子。培训创新，管理方法创新，思维模式的创新，措施的创新…… 先做颗踏实的“大树”，积累，蛰伏，扎根。 做成三件事即人才。 驾驭成长三要素，走向 卓越！ 比努力的人更努力，比用心的人更用心，不成功都难！不成功简直是没有天理！^_^ 二、对感控专职人员的素质要求 对感控人的素质要求近乎苛刻及完美。 一切美好的品质加到感控人员身上都不为过！必须是通才，全才！ …. 执行力 三、专职人员职业自我定位 如何定位？ 基于对职责的理解？ 基于医院给予的定位？ 自我定位！！