管理信息系统的概念和分类.pptVIP

管理信息系统概念与分类 内容提要 第一节 mis定义与内涵 管理信息系统概念(一） 管理信息系统概念(二） 管理信息系统概念(三） 概念共同点 管理信息系统内涵 管理信息系统的结构 概念结构 管理信息系统的结构 金字塔结构 管理信息系统的结构 硬件结构 管理信息系统的结构 软件结构 第二节管理信息系统的产生与发展 管理信息系统的产生与发展 管理信息系统发展沿革 管理信息系统发展动向 管理信息系统争论中的问题 第三节 分类及结构与功能 管理信息系统的结构与功能 管理信息系统分类 管理信息系统按功能分类 信息管理系统概念和特点 信息管理系统结构和功能 业务管理信息系统概念和特点 业务管理信息系统结构和功能 决策支持系统概念和特点 决策支持系统结构和功能 专家系统概念和特点 专家系统结构和功能 办公自动化概念和特点 办公自动化结构和功能 MRP——Ⅱ系统概念和特点 MRP——Ⅱ系统结构和功能 基于地理信息系统技术的信息系统概念和特点 基于地理信息系统技术的信息系统结构和功能 基于多媒体技术的信息系统概念和特点 基于多媒体技术的信息系统结构和功能 计算机辅助设计 管理信息系统知识结构 概念：是利用知识和推理过程，解决那些需要特殊专家知识才能解决的复杂问题的计算机智能软件。 特点： 专家知识的集合：事实性和启发性知识 智能推理过程：数据驱动的前向推理和目标驱动的逆向推理（或者说从条件出发或从假设出发的推理 专门性 结构：知识库+推理机+人机界面+硬件——人 功能： 支持解决需要专家才能解决的复杂问题——预测、诊断、监测、教学、控制等等 使一般人达到或者超过专家水平 不断的发展完善 概念：“利用先进的科学技术，不断使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室工作人员构成服务于某种目标的信息处理系统”——我国第一次办公室自动化会议 特点： 面向事务管理 办公事务、过程、技术、媒体的集成 结构：数据采集、存储、处理、通信设备+数据库及其管理系统+各类应用软件——人 功能：支持办公事务活动 概念：根据企业管理全部管理活动的需要，利用各种相关的管理技术的集成，组成一体化—技术—效益型的系统集成系统。 特点： 需求的一体化 过程的一体化 技术的一体化 结构：各相关技术硬软件——人 功能：支持企业以及各部门的计划、组织、执行、设计、控制活动 概念：主要在地理信息系统技术支持下，根据业务管理需要建立的信息系统。 特点： 空间信息管理为主体 地理信息系统技术支持 结构：图形、图象输入、输出、处理设备+网络+系统软件+支持软件+应用软件——人 功能： 空间信息管理 相应信息系统功能 概念：主要在多媒体技术支持下，根据业务管理需要建立的信息系统。 特点： 多种信息的载体的集合 至少有一种动态媒体 人机交互 * * 第一节 MIS的定义与内涵 第二节 MIS的产生与发展 第三节 MIS的分类的结构与功能 管理信息系统概念 管理信息系统内涵 是一个由人/机组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统包含了三大要素：即系统的观点、数学的方法、计算机应用。它不同于一般的计算机应用，它能够利用数据预测未来，能利用信息和模型辅助企业进行决策，能实测和控制企业的行为，能够帮助企业实现其目标。管理信息系统是实现管理现代化的重要手段——清华大学出版社“管理信息系统” 是一个综合的人/机系统，它能为一个组织机构的作业、管理和决策提供必要的信息，该系统利用计算机的硬件、软件、人工工程、管理和决策模型以及数据库。——戴维斯“管理信息系统” 一个集成的人—机系统，它能提供信息，以支持一个组织机构的运行、管理和决策功能，要利用硬软件、人工处理、分析、计划、控制和决策模型以及数据库。——电子出版社“管理信息系统的原理和实践” 一个系统—一个人机系统 为管理服务 实践收集、存储、传输、处理、提供信息功能 多种技术组成 基本数据处理 目的：支持一个管理机构管理活动 组成：人/机，硬软件、规程规范、数据库、模型 功能：数据收集、存储、传输、处理、输出信息 基础—数据、关键—模型、优劣—信息的质、量 物流管理、现金管理、设备管理、订单登记和管理、工资发放 事务处理系统（TPS） 操作层 计算机辅助设计、虚拟现实 知识工作系统（KWS） 文字处理、电子邮件、电子日历等 办公自动化系统（OAS） 知识层 销售管理、库存管理等 管理信息系统（MIS） 成本分析、定价分析、投资分析 决策支持系统（DSS） 管理层 长期销售趋势预测、长期预算计划、长期人力资源计划 经理支持系统（ESS）