棕榈泉国际俱乐部会籍规定.docVIP

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棕榈泉国际俱乐部会籍规定

棕榈泉国际俱乐部会籍规定 目 录 总则 会员卡 宾客 着装要求 预定餐饮设施 未成年人特权 使用俱乐部健身及娱乐设施 其它活动 停车 互惠俱乐部 修正件及解释权 关于本俱乐部 第1节 总则 俱乐部希望会员及宾客遵守本规定。本规定由俱乐部精心挑选、严格培训的员工来实施,确保俱乐部所有会员都获得殷勤接待、舒适享受和优越服务。会员及宾客应该了解这些规定并协助管理人员及员工加以实施。 运营时间 俱乐部每日开放,有固定的运营时间。如有特殊情况,俱乐部可随时公告。 会员行为 每位会员应为其他会员的方便考虑,在其他会员及俱乐部员工面前应举止得体。 会员如有不端行为,总经理或管理人员可在事发现场或事后尽快予以纠正。 哺乳 母亲应在隐秘区域哺乳,并在指定地方更换尿布。 吸烟 俱乐部某些特定区域已指定为“非吸烟区”以避免给他人造成干扰,会员及宾客只能在指定吸烟区吸烟。 儿童 12周岁以下儿童在俱乐部活动必须由成年会员直接监护。婴儿车及折叠式小推车应放置于接待处或指定区域。14周岁以下儿童只能在成人会员陪同下使用娱乐、健身及休闲设施。不能将儿童带至儿童禁入区。 食品及饮料 通常情况下禁止自带食品及饮料进入俱乐部。但可以为3周岁以下儿童携带俱乐部不能提供的特制饮食。 酒精饮料 18周岁以下未成年人不可点用酒精饮料。 会员佣人 如果会员佣人需要进入俱乐部特定区域,需经管理人员同意;若需要使用俱乐部设施,必须缴纳来宾费。 宠物 不允许会员或来宾客携带猫、狗等宠物、鸟等动物或昆虫等进入俱乐部。 1.10 俱乐部员工 任何会员及宾客都无权因私事将俱乐部员工差遣出俱乐部。 任何会员及宾客都无权申诫、辱骂或以任何方式直接惩罚俱乐部员工。 员工不接受会员或宾客给予的金钱或小费。服务费将自动计入会员账单。会员及宾客可随时向俱乐部员工红利基金捐资。 1.11摄像 如果事先未获得总经理的许可,任何会员及宾客不得擅自在俱乐部内拍摄照片。此项规定还包括俱乐部会员因私人用途在俱乐部内拍摄家庭及其宾客照片。 1.12 移动电话 为避免给他人造成干扰,会员及宾客在水疗中心、餐厅、休息室或其他指定区域应关闭移动电话或将移动电话设置到静音状态。 1.13乐器及音响 会员及宾客在俱乐部使用电子音响设备时,须佩戴耳机。未经俱乐部管理人员许可,不 可演奏乐器。 1.14意见及建议 会员及贵宾应将对俱乐部的意见和建议向俱乐部总经理或管理人员提出。由会员签名的 意见书,建议书或投诉将由总经理过目,并采取适当解决措施。 1.15透支账户 根据俱乐部章程和管理层的决定,对于未及时结清账户的会员,俱乐部可以收取一定的 滞纳金,对于情节严重的可暂停其会员权利直至取消会籍。 1.16会员名录 为保护会员隐私并对会员身份保密,俱乐部规定不得印刷及发放会员名录。但 俱乐部鼓励会员参加俱乐部活动,并与其他会员聚会,交流。 1.17赌博 不允许在俱乐部进行任何形式赌博。 1.18限入区域 除了指定的员工以外,任何人不得在厨房,空调机房或俱乐部其他操作间停留。 1.19俱乐部财产 任何人不得将俱乐部财产带离俱乐部,会员应对本人家属或宾客对俱乐部财产 造成的损失负责赔偿。 1.20财产损失或失窃 俱乐部及管理人员不对会员,宾客的财产损失及失窃负责,会员及宾客不可将 财产托付给俱乐部员工或管理人员保管。 1.21财产丢失 俱乐部工作人员拾得或其他会员,宾客拾得并交给俱乐部的财务,有俱乐部/ 保安行政办公室保管,超过三个月(如果物品自然有效期为准)无人认领, 俱乐部不再负责保管责任。 1.22俱乐部责任和义务 俱乐部业主,管理人员应根据俱乐部章程及本规定为任何俱乐部的有效会员 提供有效服务。 第2节 会员卡 2.1进入俱乐部,接受服务前及结账离开时应出示会员卡,入会员卡丢失,应及时 通知俱乐部规定申请挂失,办理补卡手续。补卡费用由会员自行承担。 2.2会员有权为12周岁至21周岁的子女申请副卡,提出该项申请及视为会员承诺 对副卡持有人在俱乐部消费开支及行为负责。 2.3副卡持有人应遵守俱乐部章程及规定,尤其是本规定第6节(未成年人特权) 内容。 2.4俱乐部管理层有权延长或限制副卡使用年限。 2.5会员卡不得转借他人使用违反规定转借他人使用的,由此造成的全部经济损失 法律责任等后果,由会员卡持有人承担。 2.6会员卡被注销后,应交回俱乐部。 第3节 宾客 3.1宾客之俱乐部会员邀请并由会员亲自陪同的来宾,如会员不能陪同不应将宾客 介绍进入俱乐部,除非事先提出书面申请并得到俱乐部许可。 3.2会员应督促宾客遵守俱乐部规定,并对并可在俱乐部的行为负责。 3.3如果会员事先未书面通知俱乐部,并可无权在俱乐部签单消费,宾客应以现金 或信用卡支付。 3.4如果宾客使用健身中心设施,其他娱乐设施或登记参加俱

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