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组织与人事 组织结构设计 【实施中的管理与探究】 对本章的开篇案例《老王的烦恼》进行研讨拟研讨的问题： 1.你能说清部门、管理幅度、管理层次是怎么回事吗？ 2.你认为什么样的组织才是精简高效的组织？ 3.你认为腾达公司目前存在着哪些问题？这些问题是怎么产生的？ 4.在组织设计方面你认为老王应该怎样做? 【实践训练】调查与访问——分析企业组织结构 目标 1.通过对某一个企业组织结构的了解和分析，培养学生对有关知识的综合和应用能力。 2.初步掌握组织设计和分析的技能。 内容·方法·要求 1.以模拟公司为单位，分别走访不同的企业。 2.调查研究内容：⑴了解某一企业的组织机构的设置及相互之间的联系；⑵了解其中某一部门基层管理人员的职责内容；⑶对该企业现有组织结构的状况进行分析，提出其是否有不可以之处。 3.每个公司写出一篇调查分析简要报告；画出所访问企业的组织结构图；写出一份某一职务说明书。 4.由班级组织召开交流研讨会，各公司交流信息，并现场质疑。 评估 1.对各公司的报告、组织结构图、职务说明书，按照三分准则评定分数。 2.根据交流会上的表现。按照二分准则评定分数。 委员会制 委员会制的含义 委员会制，作为一种集体管理的重要形式被广泛的采用，在管理中发挥着越来越重要的作用。如董事会、管理委员会、监察委员会等。委员会制是相对个人负责制而言的。它是一种由委员会成员集体决策的体制。 各种组织中的委员会，其形式和类型是多种多样的。它可以是直线式的，也可以是参谋式的；可以是组织机构中的正式组成部分，有特定的责任和职权，又可以是非正式的，虽未授权，但能发挥与正式委员会职能相同的作用；委员会可以是永久的，也可以是临时性的。 它是委员会制吗？ 为加强横向综合管理力度，联想计划陆续成立投资委员会与技术委员会，规划、领导和协调集团重大投资活动和研发工作。这是联想适应环境变化和公司发展需要的重要举措。委员会将由来自不同部门的领导、技术人员和专家学者组成，便于加大企业对投资和研发工作的领导力度。同时还将针对具体工作成立专门委员会与工作小组，确保重点工作快速推进，协调一致。建立这种工作机制虽然着眼点并不是为了进行组织学习，但却会在客观上产生这种效果。 【小案例】 委员会制的利弊分析 （1）委员会制的优点分析 ①集思广益 ②协调各部门的活动 ③防止职权过度集中 ④加强信息沟通的有效性 ⑤有利于主管人员的成长 ⑥代表集团利益 ⑦激发下级人员的积极性 （2）委员会制的缺点分析 ①耗费时间和成本高 ②效率低下 ③职责分离 ④一个人或少数人占支配地位 有效的利用委员会 （1）权限与范围 （2）规模的确定 （3）委员会成员的确定 （4）议题的选择 （5）主席的选择 （6）决议案的审核 【案例分析】王氏年糕厂的抉择 王小旺本是北京平谷的一位普通农民，不过人们早就知道他家有一种祖传绝招——烹制一种美味绝伦的年糕——王氏年糕。早在清朝道光年间，王小旺祖上所创的这种美食就远近闻名，王家代代在村口开有一家专卖此种此年糕的小饭馆。他的父亲直到解放初期还经营着这祖传的小饭馆，那时才十来岁的王小旺已时常在店前店后帮忙干活了。后来合作化，跟着又公社化，他爸又病死，饭馆不开了，他成了一名普通的公社社员，人家似乎已不知道他居然还保留了那种绝技。 【案例分析】 20世纪80年代，改革之风吹来，王小旺丢了锄把，又办起了“王家饭馆”，而他做的年糕决不亚于他的祖上。由于生意兴隆，他很快发了。开头是到邻村去开分店，后来竟把分店开到了县城去了。1987年，不知是他自己出的还是别人给他提出的主意，他就在本村办起了利平年糕厂，开始生产“老饕”牌袋装和罐装系列年糕食品来了。由于其独特风味和优质质量，牌子很快打响。不说本县，也在北京市里呈供不应求之势。王小旺厂长如今已管理着这家100多名职工的年糕厂和多家经营“王氏年糕”的王家饭馆、小食品店。 王小旺厂长在经营上有自己的想法。他固执地要求保持产品的独特风味与优秀质量，如果小食品店服务达不到规定标 【案例分析】 准，职工的技能培训未达应有水平，宁可不设新点。王小旺强调质量是生命，宁可放慢速度，也决不冒险危及产品质量，不能砸了牌子。 目前，王小旺年糕厂里的主要部门是质量检验科、生产科、销售科和设备维修科。还有一个财会科以及一个小小的开发科。其实这厂的产品很少有什么改变，品种也不多。王小旺坚持就凭几种传统产品，服务的对象也是“老”主顾们，彼此都很熟悉。厂里质检科要检测进厂的所有原料，保证必须是最优质的。每批产品都一定抽检，要化验构成成分、甜度、酸碱度。当然最重要的是检控产品的味道，