运输公司运输管理规定.docVIP

XXXX汽车运输有限责任集团公司 运输管理规定 第一章 总则 1.1 为规范集团公司运输经营管理，不断提高运输管理水平、服务质量及企业的竞争力，确保企业道路运输经营持续、有序、健康发展，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《道路货物运输及站场管理规定》以及《广西壮族自治区道路运输管理条例》等法律法规制订本规定。 1.2 集团公司所属各分公司、汽车总站和集团公司实际控股的子公司（以下简称“各单位”）在从事道路运输经营时，必须遵守本规定。 运输经营是指：客运经营 货运经营 1.3 集团公司的运输经营坚持以人为本、安全第一的宗旨，依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。 1.4 企业鼓励各单位采取多种经营模式大力发展道路运输，并实行规模化、集约化、专业化经营。 1.5 根据经营情况可以采取企业经营、租赁承包经营、单车承包经营等多种经营方式，搞活经济，提高效益。 1.6 各单位要按照国家、行业规定办理各种证照，规范运作，建立健全各项生产、安全管理制度及基础管理，落实好各项工作组织，加强岗位责任制、经济责任制和安全责任制考核。 1.7 各单位对从业人员要经常开展职业道德教育和安全教育。 1.8 各单位要按照国家及企业规定为参与运输车辆足额投保各种险种。 第二章 客运经营 客运经营分为：道路客运 出租客运 城市公交客运 2.1 从事客运经营的车辆，必须取得公安交通管理部门核发有效的“行驶证”及道路运输管理机构核发有效的“道路运输证”或市政管理部门核发有效的“营运证”。 2.2 从事客运经营的驾驶员，必须持有与驾驶车辆相符且有效的“驾驶证”和“上岗证”，年龄不超过60周岁，驾驶道路客运车辆的要有从事道路客运的三年内无重大以上交通责任事故记录，并符合公司《驾驶员管理办法规定》的条件。 第一节 道路客运 2.3 从事高速公路客运、直达（快客）客运、旅游客运或者营运线路长度在800公里以上的客运车辆，其车辆类型达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》（JT/T325）规定的中级以上，车辆技术等级应当达到行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）一级技术等级； 2.4 从事普通客运的客运车辆，其车辆类型、车辆技术等级应当符合行业标准最低要求，提倡使用中、高级客车。 2.5 从事道路客运的车辆要按规定做好车辆维护和保养，确保车辆技术状况完好。 2.6 从事道路客运班线经营的车辆应取得道路运输管理机构的行政许可进站经营，接受客运站的管理，向公众提供连续运输服务，不得擅自暂停、终止。 2.7 从事道路客运的经营者或承包经营责任人要为旅客提供良好的乘车环境，保持车辆清洁、卫生，并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害人身、财产安全的违法行为。 2.8 各单位必须加强对道路客运车辆的管理，要按照全区统一的样式建立《道路运输车辆技术档案》及车辆运用效率台账、固定资产管理账目等。 2.9 企营的客运车辆必须建立车辆燃油、车辆轮胎、车辆修理材料费用三大定额考核台账，严抓三大定额的考核，建立车辆运用效率统计台帐、单车核算台帐、按规定报送经营财务、统计报表。 2.10 道路客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站点上下旅客，不得在站外转圈揽客，无正当理由不得改变行驶线路，不经行业主管部门同意，严禁越站和超越经营范围经营。 2.11 车辆承包经营责任人要依法依规依约经营，遵守职业道德，热心为旅客服务， 2.12 不得强迫旅客乘车，不得中途将旅客交给他人运输或者甩客，不得敲诈旅客，不得擅自更换客运车辆，不得阻碍其他经营者的正常经营活动；不经单位领导或调度同意，不得将车辆交给不属原车配备的驾驶员驾驶，严禁无证驾驶。 2.13 运输途中车辆抛锚不能继续运行时，驾驶员必须立即报告单位领导及相关车站调度，并及时做好旅客的接驳和转乘。 2.14 直达快班司乘人员要严格按照快班驾驶员服务规范和快班乘务员服务规范做好各项工作，为旅客提供规范优质的服务。 2.152.16 各单位要积极发展客运班线，有计划地拓展运输市场，扩大经营规模，不断提高市场占有率，增强市场竞争力，使运输生产稳步向前发展。 2.16.1各单位要经常深入客运生产第一线，了解客源的流量、流向、流时及季节性变化，根据掌握的市场情况进行研究分析，做出年度、季度、月度班线发展计划书面报公司生产经营部，以便公司做出统筹安排，确定班线发展重点。 2.16.2发展新客运班线，属行政审批的由各单位组织材料以公司的名义报各级道路运输管理机构审批，公司生产经营部负责协调市级、区级道路运输管理机构；属招投标由公司生产经营部牵头准备投标书参加投标，各单位配合。 2.16.3 各单位要根据本单位的实际，结合当前发展需要，选择重点，加快发