2016年11月心理咨询师二级理论真题(含答案).doc

2016年11月心理咨询师 二级理论知识考试真题 第一部分 职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 （单选题1-8题） 1、在西方，“道德”（MORALES）一词的引申的意思是（B）。 A.已经得到了，不再做了 B.规范和行为品质 C.道路、路径 D.潮流和趋势 2、正确地反映了道德与法律差别的说法是（A）。 A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差 B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小 C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点 D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱 3、关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（C）。 A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚 B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求 C.善始善终，不虎头蛇尾是勤勉的具体体现 D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心 4、符合“慎独”内涵要求的是（D）。 A.崇尚自由、独立 B.小心驶得万年船 C.求于志同、乐于道合 D.无人监督，仍行道德之事 5、最符合“敬业”本质要求的做法是（A）。 A.用心做事 B.谨慎虔敬 C.服从领导 D.加班加点 6、符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的说法是（C）。 A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高 B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题 C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作 D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任 7、上司对待下属的正确做法是（C）。 A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排 B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚 C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项 D.既要平等待人，更要特别关照有潜力的下属 8、关于“公道”，正确的说法是（D）。 A.公道标准具有时代性，无从准确判断何为公道 B.公道是人的主观感受，凭感觉办事是践行公道的基本要求 C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物 D.按照贡献取酬，是公道的具体实践 二、职业道德个人表现部分（第17-25题） 9、《公民道德建设实施纲要》提出，从业人员职业道德要求包括（C．D）。 A．爱国创新 B．以人为本 C．服务群众 D.奉献社会 10、关于职业化，正确的说法有()。 A．职业化是人力资源开发的摹本途径 B．职业化是新型劳动观的核心内容 C．职业化是全球职场中的通用语言 D．职业化素养要求在工作中努力增强主观性 答案A．B．C．． 解析：职业化是人力资源开发的基本途径，也是我国今后企业竞争的重点；职业化足新型劳动观的核心内 容；职业化是全球职场的通用语言和职场文化；职业化素养还要求在工作和工作的决策中尽量克服主观性，去除 个人的私心杂念。 11根据“比尔盖菠10大优秀员工准则”，正确的说法有(A．C．D)。 A．始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱 B．站在上司的立场上为客户着想 C．思考如何让产品更贴近客户 D．做一个积极主动的人 解析：“比尔盖菠10大优秀员工准则”中表明优秀员工需要：对自己公司的产品抱有极大的兴趣；站在 客户的立场为客户着想；做一个积极主动的人；乐于思考，让产品更贴近客户。 12职业道德规范“诚信”的特征包括()。 A．通识性 B．智慧性 C．止损性 D．资质性 答案：B．C．D 解析：诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线，讲求诚信要坚持正确原则，不为个人利害关系所左右 其特征包括通识性、智慧性、止损性和资质性。 13违反《中华人民其和国反不正当竞争法》规定的行为有()。 A．擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品 B．接受折扣，佣金的经营者必须如实入账 C．广告的经营者在未加核实的情况F，制发了虚假广告 D．经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商一品 答案A．C． 解析：《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：不得擅自使用他人的企业名称或者姓名，引入误认为是 他人的商品。经营者给予对方折扣的，必须如实入账；经营者或者其他单位接受折扣的，必须如实入账。广告的 经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。经营者不得以排挤竞争对手为目的， 14符合职业纪律要求的做法有()。 A．某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯 B．某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求 C．某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业 D．某机组要求乘务员登机服务时必须而带微笑 答案：A．C．D 解析：职业纪律即从业者在岗位工作中必须遵守的规章、制度、条例等职业行为规范。例如国家公务员必 须廉洁奉公、甘当公仆，公安、司法人员必须秉公执法、铁而兀私等。这些规定和纪律要求，足从业者做好本职 工作的必要条件。 15 关于“节约”，正确的说法有() A．节约指的是当用则用，当省则省 B．少