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第二讲六西格玛项目选择要点
一、6σ项目选择的意义 一、6σ项目选择的意义 二、6σ项目选择的基本原则 二、6σ项目选择的基本原则 三、6σ有效项目选择的步骤 项目思路的来源 三、6σ有效项目选择的步骤 项目选定的5种方法 由上而下的项目选择——高层者关心的问题 由下至上的项目选择——一线管理者最头痛的问题 在顾客的要求,顾客之声中选择——顾客抱怨最多的问题 损失多的地方——不良及损耗发生的地方 标杆比较中——与标杆(标准)有差距的地方 三、6σ有效项目选择的步骤 三、6σ有效项目选择的步骤 三、6σ有效项目选择的步骤 三、6σ有效项目选择的步骤 三、6σ有效项目选择的步骤 三、6σ有效项目选择的步骤 四、选择项目的注意事项 注意事项 有基于可靠的准则选择改进项目 要平衡提高效率或削减成本与关注外部顾客价值 要为改进团队准备有效的任务“交接” 不要使选择项目的原因无法解释 四、选择项目的注意事项 应避免的项目类型 练习 分析自己的项目是否是合适的六西格玛项目 授课目的:通俗的讲解,了解六西格玛 管理的对象为过程,以及过程中的变异。 举例:目标时间、行程时间、实际时间 实施六西格玛后,“上班的过程”得到了改善 选择性 2016年03月18日 精益六西格玛项目选择 6σ第二讲 目录 6σ项目选择的意义 6σ项目选择的基本原则 6σ有效项目选择的步骤 项目思路来源 5种方法 选择项目的注意事项 “所有的改善只有通过一个又一个的项目来实现,……别无他法” ——朱兰 通用准则: 1、结果或企业利益准则 2、可行性准则 3、组织影响准则 内部来源 外部来源 铝塑不合格品分类举例 授课目的:通俗的讲解,了解六西格玛 管理的对象为过程,以及过程中的变异。 举例:目标时间、行程时间、实际时间 实施六西格玛后,“上班的过程”得到了改善 选择性
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