07电子商务系统采购与评价.ppt

7.4.2系统评价的内容 1.系统的技术效果 2.系统的管理效果 3.系统的经济效果 1)对企业经济效果的评价 2)对电子商务系统的经济效果的评价 3)效益评价的内容 Thanks! 长春工业大学 电子商务系统分析与设计 张凯 博士 教授计算机科学技术系中南财经政法大学电话邮件：lifo@public.wh.hb.cn 第7章 电子商务系统采购与评价 第7章 电子商务系统采购与评价 7.1 电子商务系统采购 7.1.1采购方式 7.1.2招标投标 7.1.3系统采购过程 7.2 电子商务系统监理 7.2.1系统监理概述 7.2.2 系统监理工作内容 7.3 电子商务系统的审计 7.3.1系统审计的概念与特点 7.3.2系统审计的内容 7.3.3系统审计的工作流程 7.4 电子商务系统的评价 7.4.1系统的评价 7.4.2系统评价的内容 习题 7.1 电子商务系统采购 7.1.1采购方式 1.采购电子商务系统产品 采购电子商务系统是从市场获取资源的过程。采购是将电子商务系统产品从开发商的手中转移到用户手中的过程。 2.联合开发电子商务系统 联合开发是指组织的IT人员和开发公司的技术人员一起工作，完成开发任务。该策略适合于企业有一定的信息技术人员，但可能对软件开发规律不太了解，或者是整体优化能力较弱，希望通过软件的开发完善和培养自己的技术队伍，便于后期的系统维护工作。 3.外包电子商务系统 如果一个组织不想使用内部资源或者没有内部资源开发软件，它可以雇佣专门从事这些服务的组织来做这些工作，这种把软件开发转给外部供应商的过程叫做软件外包。 7.1.2招标投标 1.招投标的理论基础 1）英格兰拍卖 英格兰拍卖也称“增价拍卖”或“低估价拍卖”。是指在拍卖过程中，拍卖人宣布拍卖标的的起叫价及最低增幅，竞买人以起叫价为起点，由低至高竞相应价，最后以最高竞价者以三次报价无人应价后，响槌成交。但成交价不得低于保留价。 2）荷兰式拍卖 荷兰式拍卖也称“降价拍卖”或“高估价拍卖”。是指在拍卖过程中，拍卖人宣布拍卖标的的起叫价及降幅，并依次叫价，第一位应价人响槌成交。但成交价不得低于保留价。 3）混合拍卖 英格兰式与荷兰式相结合的拍卖方式。是指在拍卖过程中，拍卖人宣布起拍价后及最低增幅，由竞买人竞相应价，拍卖人依次升高叫价，以最高应价者竞得。若无人应价则转为拍卖人依次降低叫价及降幅，并依次叫价，以第一位应价者竞得。但成交价不得低于保留价。 4）密封递价招投标 密封递价招投标，又称招标式拍卖。由竞价者在规定的时间内将密封的报价单（也称标书）递交拍卖人，由拍卖人选择买主。这种拍卖方式，和上述两种方式相比较，有以下两个特点：一是除价格条件外，还可能有其他交易条件需要考虑：二是可以采取公开开标方式，也可以采取不公开开标方式。拍卖大型设施或数量较大的库存物资或政府罚没物资时，可能采用这种方式。 5）标准增量式拍卖 标准增量式拍卖是一种拍卖标的数量远大于单个竞买人的需求量而采取的一种拍卖方式（此拍卖方式非常适合大宗积压物资的拍卖活动）。卖方为拍卖标的设计一个需求量与成交价格的关系曲线。竞买人提交所需标的的数量之后，如果接受卖方根据他的数量而报出的成交价即可成为买受人。 6）速胜式拍卖 速胜式拍卖，是增价式拍卖的一种变体。拍卖标的物的竞价也是按照竞价阶梯由低到高、依次递增，不同的是，当某个竞买人的出价达到（大于或等于）保留价时，拍卖结束，此竞买人成为买受人。 7）反向拍卖 反向拍卖也叫拍买，常用于政府采购、工程采购等。由采购方提供希望得到的产品的信息、需要服务的要求和可以承受的价格定位，由卖家之间以竞争方式决定最终产品提供商和服务供应商，从而使采购方以最优的性能价格比实现购买。 8）定向拍卖 定向拍卖是一种为特定的拍卖标的物而设计的拍卖方式，有意竞买者必须符合卖家所提出的相关条件，才可成为竞买人参与竞价。 2. 招投标的法律 一般而言，招标投标作为当事人之间达成协议的一种交易方式，必然包括两方主体，即招标人和投标人。某些情况下，还可能包括他们的代理人，即招标投标代理机构。这三者共同构成了招标投标活动的参加人和招标投标法律关系的基本主体。 1) 招标人 2) 投标人 3) 招标投标代理机构 4) 投标有效期 5)中标与合同成立 6) 定标 3. 招标中需注意的问题 1)招标采购 2)竞争性谈判 3)询价采购 4)单一来源采购 7.1.3系统采购过程 1. 采购概述 1）了解商情 2）收集信息 3）过程管理 4）过程监理 5）借助信息系统系统 2.采用过程 1）准备过程 2）评价和选择过程 3）试验项目过程 4）转换过程 3. 系统选择与评价 1）初始准备过程 2）构造过程 3