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学校后勤管理及勤工俭学工作汇报材料
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学校后勤管理及勤工俭学工作汇报材料
学校后勤管理工作是学校工作中比较辛苦难做的工作,它涉及到方方面面,需要地方党委、政府的重视和支持,需要社会的理解和配合,需要广大师生员工的共同努力。我校在上级主管部门的指导下,在工作中结合学校实情,一方面加强领导,强化管理措施,另一方面主动寻求在管理和操作模式上的变化,开创了勤工俭学新局面,具体从以下几个方面作出了一些探索。
一、过去我校勤工俭学的做法
本年度以前,学校勤工俭学主要延用自04年学校实行集体承包责任制,即学校承担管理责任,食堂员工实行包干制。也就是食堂、商店由学校派专人负责管理,操作上则由工作人员具体负责,学校和相应的工作单位共同承担其工资。刚开始时,员工的工作积极性很高,学校的管理压力也就小多了,可时间一长,问题就暴露出来了:一是价格偏高,质量还难以保证;二是还会因食堂而引发学校与家长的冲突,这样势必会影响学校的教学工作。这样一来,学校的管理压力大,员工的责任意识差,服务质量差了,饭菜质量也差了。
二、转变观念,改革机制
本学期,学校连续召开后勤管理专题讨论会,校委会对勤工俭学工作进行了广泛深入的探讨,与会者一致认为:现有的服务形式项目还可以满足师生需要,但在管理形式上还得进行更为有效的措施。最后会议讨论决定,学校的后勤管理引入一定的工资浮动机制,在原有的工资基础上采取一定的奖励措施,把服务态度、出勤、工作量、工作岗位等一系列因素考虑到奖励工资中去,并且学校选派主管领导监督措施的执行和控制利润,使饭菜质量与价格真正相符。
食堂的早餐经营历来是学校一笔可观的收入,但在自实行由学校集中收取早餐费以来,经常会引起一些周边学生家长上校理论的事情,不仅给学校的正常教学带来了不利的影响,还严重的损害了学校的社会影响。为此,学校领导班子经过慎重的讨论后一致认为,学校应该大胆的爽先作出变更,将早餐开放,以学生自由购买的方式,让学生自主选择,这样既可以提升员工的经营理念,增强了职工的服务意识,又能减轻学生的经济负担,这样既改善了学校的社会形象又密切了校群关系,师生关系。
三、规范管理,服务师生
强化管理是学校勤工俭学工作的关键,在学校勤工俭学工作的管理上我们坚持以人为本,建立机制激励人,抓好教育塑造人,制定制度约束人,注重监督完善人,使勤工俭学工作管理走上制度化、规范化的轨道。
一是实行校园一卡通,改变过去现金付款方式,采取微机刷卡的形式,快捷方便,学生对自己的消费情况一目了,学校也减少了漏洞,同时也便于学校对食堂收支情况进行监控。这样既利于管理,又能让家长放心。
二是加强食堂、商店管理,实行目标责任制和质量监控机制。
学校对食堂、商店实行学校集中管理,员工对质量实行负责制。为了让学生吃得放心,学校在食堂的经营管理过程中,严格把住入出关。一是严把用人关。凡食堂工作人员必须品德优良,身体健康,且有责任心、爱心、乐业精神。二是严把采购关。学校成立食堂采购组,由工会领导、后勤负责人、事务长、员工组长和员工代表组成,专门负责采购大宗物资,并由采购员和监管员对进入学校食堂的原料或食品进行验收,确保无毒,无腐烂变质。食品入库必须索取有关证件,入库单必须由保管员、监管组长、采购员、员工组长等四方签字方可生效。三是严把食品加工关。确保加工设施配套,按规定操作程序进行清洗,严防因烹制不当而引起的中毒。四是严把销售关。餐饮具定时进行卫生消毒,未消毒的不准使用,师生一律刷卡禁止现金流通。五是严把卫生防疫关。食堂人员一律持健康证上岗,并有良好的卫生意识及习惯。进入食品加工操作间和保管室的工作人员一律统一着装,以确保食品的卫生及安全。六是严把销售关。所有工作人员必须以服务为宗旨,价格按成本核算销售。为了提高透明度,每月召开一次学生代表会,征求意见并接受师生的监督。每天的菜谱要做到荤素菜搭配,不断更新花样,确保每日供应的菜不少于五种。
为了把服务做到学生心坎上,及时解决服务中存在的问题,我们组建了员工管理委员会,员工管理委员会负责监督食堂食品原料的品质和饭菜制作情况。我们还定期组织学生代表,对食堂工人的服务态度、服务质量进行评价,评价结果与食堂工人的奖金挂钩,有效地增强了食堂工人的服务意识。为了解决教职工尤其是青年教师的就餐问题,学校对教师就餐实行就餐补助,鼓励教师与学生一起就餐,极大方便了教职
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