20131029压力缓解、情绪调节的有效策略之一——学会良好的沟通技能2.pptVIP

沟通事例： P:妈妈我要给你看看病 A：妈妈为什么晚上月亮会出来呀？ C:妈妈，我觉得很害怕 沟通事例： P：你帮我看看这是什么东西 A：你帮我看看这是什么东西 C：你帮我看看这是什么东西 C自我状态 P A C P A C P自我状态 C自我状态 P A C P A C P自我状态 C自我状态 P A C P A C P自我状态 C自我状态 P A C P A C P自我状态 有效沟通和无效沟通的特点分别是什么？ 有效沟通和无效沟通的特点： 1.所有的平行沟通都是有效沟通 2.所有的交叉沟通都是无效沟通 这样是不是成了分裂的人？ （1）如何你真正做到了这一点，也就说明你是A自我状态的人，这是一种高度统一的状态 （2）人和人之间首先是关系建立，关系都没有建立起来就无所谓进一步的沟通和问题解决 （3）想“领”人，那么首先要学会“跟”人 “地球上的星星”的片段 22分 58分 01：16——01：19 01：21——01：23 01：49——01：54 02：03 如何成为A型性格的人,开心,轻松地生活 1.了解自己：学会思考自己的个性特点 2.接受自己：你一定有你的道理 3.接受他人:接受单位,他一定有他的道理 4.学会从系统看问题 5.承担与界限的关系 不要活在自己的游戏规则里，也不要活在别人的游戏规则里 知道自己的权利和义务，角色是什么 6.灵活 7.先跟后领,最终目的是实现自己 实现自己和实现单位的目标并不矛盾, 既然选择了,就接受,利用已有的资源尽量更好地实现自己 8学会不断探索自己 谢谢您的聆听！ * * * L/O/G/O 压力缓解、情绪调节的有效策略之一——学会良好的沟通技能 许英美北京大学心理咨询与治疗中心 讲座目的 一、了解压力 二、了解自己的个性特点 三、压力缓解、情绪调节的有效策略之一——学会良好的沟通技能 一、了解压力 （一）压力状态下我们的内心如何工作 （二）抑郁状态下我们的内心如何工作 （三）情绪的特点 （四）偏差认知的特点 Affective (a) and sensory processing (b) Activate ANS and HPA responses Activate relevant memory material Prefrontal processing of bodily signals and working memory Develop conscious experience of what is going on 1a affective processing 1b sensory processing 4 prefrontal processing 5 conscious experience Hippocampus Phelps, E.A. LeDoux, J.E. (2005). Contributions of the amygdala to emotion processing: from animal models to human behavior. Neuron, 48 (2), 175-187.香港中文大学梁耀坚教授 2 activate ANS and HPA responses （一）压力状态下我们的内心如何工作? 3 activate relevant memory Feeling acute stress Activating the autonomous nervous system Sympathetic system: stress response (fight or flight) Parasympathetic system: relaxation response (rest and digest) 香港中文大学梁耀坚教授 1、下丘脑-垂体-肾上腺皮质系统 大量皮质醇的释放 2、长期压力下重要的多巴胺体统和血清素（五羟色胺）系统观如何出问题？ 转化成多巴胺的络氨酸和转换成血清素的色氨酸出现问题。 自主神经体统启动迅速，几乎是本能反应，但平复下来并不是那么容易。 放松训练一节一节放松，慢慢地放松 Amygdala: affective responses. Hippocampus: memory activation. Anterior cingulate cortex: attention focus. Ventromedial PFC: cognitive appraisal. Dorsolateral PF