2015年第二学期人力资源-华工网络.docVIP

平时作业 判断题（每题2分，共20分） 1.人是管理中最重要也是最复杂的因素（对） 2.以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势（对） 3.情景模拟适合在短时间内快速筛选一部分人（错） 4.终身就业制是美国人力资源管理的典型特征（错） 5.中国企业人力资源管理模式特点之一,自我中心式非理性化家族管理模式（对） 6.功能性工作文化的核心是制度化（对） 7.公司试用期最长不得超过3个月。（错） 8.经济学家将信息资源称为第一资源（对） 9.人员招聘的直接目标是为了招聘到精英人员（对） 10.工资是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入（对） 二、单选题（每题2分，共20分） 1.能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（???C???） A．劳动力资源 B．人口资源 C．人力资源???????????????????????????? D．人才资源 2.有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的本质区别。劳动的目的性，说明人力资源具有(???C???) A.增值性??????????????????? B.可开发性 C.能动性??????????????????? D.时效性 3.人力资源需求预测方法中专家预测法也称（ D ） A、回归分析法 B、劳动定额法 C、转换比例法 D、德尔菲预测技术 4.人力资源规划的组织者和实施者是（ B ） A、决策层 B、管理层 C、业务层 D、人力资源部门 5.岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和（ B ） A、培训制度 B、岗位规范 C、工资制度 D、考勤制度 6.笔试是我们录用人员的一个常用的办法，在进行笔试的时候，对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次，即( D ?)： 思维能力和应用能力 知识能力和动手能力 知识能力和举一反三能力 一般知识能力和专业知识能力 7.关于压力面试不正确的是（ D ） A、面试开始时，主考官给应聘者提出意想不到的问题 B、用来测试应聘者的创新能力 C、用来测试应聘者的应变能力和解决紧急问题的能力 D、主考官提出的问题通常带有“敌意”和“攻击性” 8.在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即(? D )。 A、知识评价和技能评价 B、思考评价和行动评价 C、绩效评价和薪酬满意度 D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价 9.列关于企业的离职率的表述错误的是( B )。 A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度 B.对于企业而言,离职率为0时最好 C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率 D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊 10.设计基本薪酬的步骤一般包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬调查;④建立薪酬曲线;⑤确定薪酬等级。正确的顺序应当是( A )。 A.①②③④⑤ B.②①③④⑤ C.①②③⑤④ D.②①③⑤④ 名词解释（每题7分，共28分） 人力资源 答:所谓人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 需求层次理论 答：人的需求由低到高有五个层次（生理需要，安全，社交，尊重，自我实理），低层次 的需求未被满足，不会产生高层次的需求，尚未满足的需求为主导需求。 人力资源规划 答：人力资源规划，也叫人力资源计划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测结果采取相应的措施来平衡人员的供需，以满足企业对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，为达成企业的战略目标和长期利益提供人力资源支持。 薪酬 答：薪酬是指企业为认可员工的工作与服务而支付给员工的各种直接的和间接的经济收入。 简答（12分） 人力资源管理的内部环境主要由哪些因素构成? 答：（一）企业发展战略?（二）企业组织结构?（三）企业生命周期?（四）企业文化 论述题（20分） 福利的项目有哪些?如何进行福利管理? 答：福利的项目：? （一）国家法定的福利? ??法定的社会保险：五险（基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生 育保险）? ??住房公积金：用人单位和员工共同存缴的长期住房储金???公休假日? ??