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第二章 企业战略规划与市场营销管理过程;第一节 企业战略;第二节 企业战略规划过程;2.确定企业战略目标
企业战略目标的特征
1 层次化
2 可量化
3 一致性
;美国石油公司是一个在全球兼营石油和化工产品的公司。我们寻找和开发石油资源,并向我们的顾客提供优质的产品和服务。我们的经营任务是获得丰厚的经济收益,平衡我们的长期成长计划,使股东获益并履行对社会和环境的义务。;3.选择合适的战略方案
选择战略方案也就是对各种战略方案的评价过程,企业根据自身情况采取不同的战略方案,战略方案有以下三种基本类型
(1)拓展性战略(又称增长型战略)
(一)市场渗透战略
(二)多元化增长战略
(三)联合经营战略
(2)稳健型战略
(3)收缩型战略
;(1).拓展性战略(又称增长型战略);(二)多元化经营(增长)战略(diversification);3. 综合(集团)多元化 (conglomerate diversification) :收购、兼并其他行业的企业,或者把业务扩展到其他行业。
集团多元化的特点是企业既不以原有技术也不以原有市场为依托,向技术和市场完全不同的产品或服务上发展(海尔)。;(三)联合经营战略(一体化增长 (integrative growth) 战略);第三节 战略业务单位分析;我们运送人和货物
我们帮助改进办公效率
我们提供能源
我们经营娱乐
我们从事信息生产和传播事业
我们为家庭提供舒适的气候;(一)评价战略业务单位; “市场增长率—相对市场占有率”矩阵; “行业吸引力—企业竞争力”矩阵;市场总规模
市场增长率
历史利润率
竞争强度
技术要求
对通胀的脆弱性
能源要求
对环境的影响
社会政法因素;;第 四节 市场营销管理过程 ;二、选择目标市场
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