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2017-5-23 绩效考核子系统交流 浪潮软件 孙向晖 目录 绩效考核管理业务流程 绩效考核 考核目标 考核对象 考核主体 考核标准 考核指标 考核方法 绩效设计六要素 发奖金、提薪、奖励 调配、辞退 晋升、选拔干部 奖勤罚懒 培训 。。。。。。 考核目标 判断型 发展型 绩效水平 企业/组织 团队/部门 个人 管理层次 管理性 经营性 操作性 岗位类型 管理 专业 技术 事务 支撑 考核对象 考核对象分层分类 直属主管（上级） 同事或者团队成员间 自评 下属对主管 考评委员会 客户/供应商 外界专家/顾问 考核主体 考核指标 具体从哪些方面衡量？ e.g. 电子健康档案建档率 考核标准 做到如何，完成多少 ，达到何种程度 定量标准 定性标准 e.g. 达到50%以上，得5分，每低2个%扣1分，扣完为止 考核标准和考核指标 基层医疗机构考核 基本医疗 公共卫生 综合管理 医院考核 创收能力 医保费用包干控制能力 考核项目与指标（举例） 门诊人次 均次费用 健康档案 健康教育 建档率 使用率 考核项目分级 人员考核 业绩 - ---》 薪酬 态度 - ---》 去留 能力 - ---》 晋升 品德 ？ 考核项目与指标（举例2） 要素 业绩 能力 态度 一般权重 70% 20% 10% 配对比较法 强制分布法 等差图表法（GPS） 考核项目 评定分等 要素评定法 加权 明确指标之间关系 关键事件法 在基本分的基础上加减分 行为观察量表 BARS 考核方法 360度 平衡记分卡 关键绩效指标 目标 主要针对个人 战略目标管理，主要针对市场 企业绩效 特点 多个考核者 考核指标固定（4个） 将战略目标分解成可量化的考核指标 周期 适合日常考核（月） 考核周期周-年 中短期考核，有时段针对性 考核工具 小结 项目 选定 排除 考核对象 组织 团队、个人 考核主体 直属上级主管 自评 客户 上级的上级 考核工具 KPI 360度，BSC 考核目标 激励、补助、补偿 薪资调整 人事调整 培训教育。。。 目录 多考核方案统一排名 支持人工评价 支持试算 方便方案的快速组织 数据校验 统计痕迹 等次 权重 系统特点 设计考核方案（组） 界定考核对象，确定考核周期 考核项目、考核指标、考核标准、权重 等次 手工填报 校验 执行考核（试算） 考核结果应用 查询 导出 绩效考核系统流程 2017-5-23 Inspur group 谢谢！ 政府支付 生产方式 自掏腰包 筹资方式 竞争型企业提供 政府集中提供 绩效水平 考核对象 考核对象分层分类