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11.4 编制人力资源计划 习题及其分析 习题(1) 关于下表， (1) 的描述是错误的。 (1)A．该表是一个责任分配矩阵 B．该表表示了需要完成的工作和团队成员之间的关系 C．该表不应包含虚拟团队成员 D.该表可用于人力资源计划编制 习题(1)分析 从题干可以看出，上表是一个RACI表，该表是责任分配矩阵(RAM)的一种形式。而责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。RAM是用于编制人力资源计划的技术与工具之一。 虚拟团队可以被定义为一群拥有共同目标、履行各自职责但是很少有时间或者没有时间能面对面开会的人员。责任分配矩阵也应包含虚拟团队成员。 参考答案 (1)C 习题(2) 关于项目的人力资源管理，说法正确的是(2) 。 (2)A．项目的人力资源与项目干系人二者的含义一致 B．项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗并完成所分配的项目任务 C．为了保证项目人力资源管理的延续性，项目成员不应变化 D.人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任，所以项目经理和项目管理小组不应参与到人力资源的行政管理工作中去 习题(2)分析 项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程。 人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任。但是为了更好提高项目团队的绩效，项目经理和项目管理小组也应该适当的参与到人力资源的行政管理工作中去。 项目生命期中，项目相关的人员的数量和特点会随着项目从一个阶段进入另一个阶段而有所变化，导致在一个阶段中非常有效的管理技巧到了另一个阶段会不能达到预期的效果，项目经理或者项目管理团队应该注意必须选择适应当前项目的管理技巧。一方面项目的人力资源包括所有和项目有关的干系人，另一方面项目的人力资源概念和项目干系人的概念是有区别的，项目的人力资源是由参与到项目中的人组成的，而项目干系人是项目的结果会影响到的、或者他们的活动会影响到项目的人群。 在矩阵式组织结构中，项目成员是受到项目经理和职能经理的双重领导。项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗并完成所分配的项目任务。 参考答案 (2)B 习题(3) 小毕同公司的总经理私交不错，最近公司任命小毕为对于公司实现明年的财务目标很关键的一个项目的项目经理。(3) 有助于小毕利用公司层面的资源保障项目的成功。 （3）A．影响力 B．奖励的权力 C．正式的权力 D.作为专家的权力 习题(3)分析 小毕作为项目经理已经具有项目经理的正式权力，奖励的权力属于项目经理权力的一部分，但这些权利仅限于项目经理权限范围内，若想在公司范围内为项目的顺利开展创造有利的条件，则需利用“同公司的总经理私交不错”这一“A.影响力”。小毕是不是专家，题干并没有说明。即使是专家，能否具有公司层面的影响力也很难说。 参考答案 (3)A 习题(4) 应用于项目组织中的强矩阵和弱矩阵表明(4） 。 (4)A．组织实现其目标的能力 B.项目班子成员之间以及和项目经理之间的关系 C．相对于职能的部门经理，项目经理控制项目团队成员的能力 D.班子成员的凝聚度 习题(4)分析 项目实施单位的组织、文化和结构对项目经理管理项目影响很大，例如一个弱矩阵的组织结构就意味着项目经理的权力相对较弱，而一个强矩阵的组织结构就意味着项目经理的权力相对职能的部门经理较强。 参考答案 (4)C 习题(5) 你是一位项目经理，你相信假如给予人们恰当的期望和激励，他们总是会最努力的工作。你赞同(5) 。 (5)A．X理论 B．卫生理论 C．权变理论 D.Y理论 习题(5)分析 X理论主要体现了独裁型管理者对人性恶的基本判断，因此崇尚X理论的领导者认为，在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段，强迫员工努力工作，对员工应当严格监督、控制和管理。在领导行为上应当实行高度控制和集中管理，在领导风格上采用独裁式的领导方式。 Y理论对人性的假设与X理论完全相反，认为人性是善的，信奉Y理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式，在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则，使下属目标和组织目标很好地结合起来，为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。 卫生理论也叫“