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职业道德的内涵 内容方面:总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 表现形式方面:比较具体、灵活、多样。如制度、守则、公约、承诺、誓言、条例、标语、口号。 调节范围:一方面调节从业人员内部之间的关系,另一方面调节从业人员与其服务对象之间的关系。 产生的效果:既能便一定的社会阶级的道德原则和规范“职业化”,又能使个人道德品质“成熟化”。 人口和计划生育工作者职业道德规范 国家人口计生委2011年颁布 生殖健康咨询人员职业道德建设的重要意义 4、生殖健康咨询人员对符合自己规范的行为有安全感,有利于保护生殖健康咨询人员的权利。如果咨询者所提供的职业行为是符合道德的,那么他的行为就应该被接纳,就因该受到相应的法律保护。 5、职业道德规范职业行为有利于推动生殖健康咨询事业的发展,保证生殖健康咨询按其自身的发展规律运行,保证从业者自主地发挥其的职业功能,而不必由其他的法律或者法规来控制,使生殖健康咨询向健康正常的方向发展 6、据生殖健康咨询人员的行为进行评判,或者采取必要的行为保护自己的利益不受侵害。 5、重大决定延期原则 原则上应规劝其不要轻易作出对生产生活产生重大影响的不可逆决定。 在咨询结束后,在服务对象的情绪得以安定,心境得以整理之后作出的决定往往不容易后悔或反悔的概率比较小。因此应在咨询开始时就予以告知。 咨询人员的主要目的是帮助服务对象分析问题的所在,培养服务对象积极的心态,树立信心,让服务对象得到帮助和成长,自己找出解决问题的方法。 3.知情同意原则 知情同意在近年西方咨询实践中引起了人们极大的重视。 咨询师与服务对象必须发展和遵守一套良好的知情同意程序。 生殖健康咨询人员在咨询关系建立起来之前,必须让服务对象了解咨询的工作性质、特点、这一工作可能的局限性以及服务对象自身的权利和义务。生殖健康咨询人员在对服务对象进行工作时,应和服务对象一起对工作的重点进行讨论并达成一致意见。 尊重服务对象知情同意权,是生殖健康咨询职业道德的基本要求。 4.不伤害原则 有利于国家和人民的根本利益是衡量人口和计划生育职业道德的基本标准。 因此生殖健康咨询工作必须坚持把国家利益、社会利益和广大服务对象利益防止首位,并以此作为处理各种关系的根本准则。 保障服务对象利益最大化是咨询职业的基本要求。 6.保密原则 严守秘密是对人口和计划生育人员的基本要。 不能泄露服务对象的任何个人资料信息,也不能利用服务对象的资源和机密信息牟利。这是咨询业界普遍遵守的一条行为准则。 保密既是咨询双方建立和维系信赖与良好咨询关系的基础,也是维护咨询工作的名声信誉的重大问题。 为服务对象保守秘密也是维护伦理道德、捍卫法律尊严和公民权利的必然要求。 严格遵守保密原则树立生殖健康咨询工作的权威性、严肃性,增强生殖健康咨询人员和档案保管人员的责任感、使命感,树立依法对咨询材料进行保管的意识,自觉维护生殖健康咨询工作人员的良好形象。 7.理解支持原则 理解支持原则要求生殖健康咨询人员设身处地去感受服务对象的内心体验,以深刻了解其问题困扰和行为动机。 咨询人员对服务对象的语言、行动和情绪等要充分理解,不以道德的眼光批判对错,帮助服务对象分析原因并寻找出路。 从专业角度而言,这种真诚理解是同理心的基础。 咨询人员对服务对象的自我反省与行为改变的努力予以及时的肯定与支持,可使他们深受鼓舞,改变对自我的认识,得到有效的帮助。 “咨询”是一种磋商的行为,磋商在于通过对事情的商讨、有关意见的交换,达到增长见识、获取建议的目的。 3. 职业道德原则的要求 遵守法律,执行政策 爱岗敬业,忠于职守 终身学习,提高素质 尊重习俗,态度诚恳 平等友好,客观公正 1.遵守法律,执行政策 生殖健康咨询从业人员首先要学法、知法、守法、用法, 要知道哪些行为属于违法行为。生殖健康咨询人员职业道德要求必须坚持把社会整体利益和广大育龄群众利益放在首位,维护服务对象的生殖健康权,同时当自身合法权益受到侵害时, 也能坚决利用法律来维护; 其次, 要遵守职业纪律和规范。 2.爱岗敬业,忠于职守 爱岗敬业、忠于职守是各种职业道德的共同要求,也是生殖健康咨询人员职业守则的重要内容。 树立职业理想,忠于党和人民的事业 勤奋工作,尽职尽责完成本职任务 一心为公,认真履行职业责任 3.终身学习,提高素质 提高自身素质,专业理论知识学习是关键。 提高职业素质,要具备相关学科知识。 提高自身素质,要向其他生殖健康咨询人员学习。 提高自身素质,要经常保持自省。 4.尊重习俗,态度诚恳 服务对象有不同的生理、心理、性别、文化、种族、宗教、地位等身份背景,每个服务对象的观念和行为具有明显的个性,对生殖健康咨询的要求也千差万别,咨询人员应毫无偏见地对待所有服务对象,要在与服务对象建立起
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