面向科研用户小数据的微知识服务研究(上).doc

面向科研用户小数据的微知识服务研究(上) 　　摘 要：在“互联网+”环境下，泛在互联为科研用户小数据的获取以及微知识服务的推送提供了便利。文章首先介绍了科研用户小数据的内涵，辨析了科研用户小数据与小科学数据的关系。在此基础上，分析了科研用户小数据与微知识服务的契合性，据此重点探讨了面向科研用户小数据的微知识服务模式及其典型特征，以及需要进一步注意和解决的问题 关键词：小数据；科研用户；微知识；知识服务；科学研究 中图分类号： G250.7；G252 文献标识码： A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2016040 Study on Micro-knowledge Service Based on Small Data of Researcher （I） Abstract It is convenient to access the small data from researcher due to ubiquitous interconnection in the context of “Internet +”. This study firstly introduces connotation of small data of the researcher and compares small data with data of small science. On this basis， it expounds the relationship of small data of research and micro-knowledge services. Furthermore， it detailed analyzes the key pattern and typical characteristics of micro-knowledge services based on small data of researcher. Finally， it discusses some problems which are paid for attention and solved. Keywords small data； researcher； micro-knowledge； knowledge service； scientific research 当前，随着“互联网+”相关技术的发展和以密集型科学数据驱动为主要特征的科学研究模式日趋扩大化和深入化，促使支撑科研过程的知识服务变得愈加趋于精细化和快捷化。仅仅依靠科研用户主动描述自身需求，并单独由学科馆员进行知识组织和服务，在很大程度上，导致所推送的服务产品过于粗粒度化，而且服务周期长，因此，这一服务模式已经很难满足新型科研范式下用户的知识服务期望。因此，如何精准获取科研用户实时需求，以前瞻性视角快速进行专业化知识服务的推送，是关系到图书情报机构服务创新和转型的重要突破口。不难发现，小数据作为科研用户的个体化数据，既是科研用户在研究过程中的虚拟化数据描述[1]，又是其个体独特性需求的表征，为科研用户的需求挖掘和预测提供了基础，通过组建一支跨时空、跨组织的专业知识服务团队，针对科研用户具体化和细微化研究问题，发挥微知识的精炼化、通俗化优势，以知识协同的视角来重组个性化知识推送服务流程，对于提高服务效果是具有重要意义的 1 面向科研用户的小数据概念 1.1 科研用户小数据的内涵 美国康奈尔大学的Estrin教授认为用户的小数据是其日常行为活动的全部表征，从医学的视角来看，用户的日常行为可以作为病理诊断的一种医学证据，因此，医护人员可以通过对用户每时每刻的行为数据进行收集、监测和跟踪，以分析出用户在不同时间段的个人健康状况[2]。就理解而言，小数据是个人信息的虚拟化表示，是通过各种方式（如移动终端、可穿戴式产品、网络行为监测、视频监控等）对涉及个体数据的全方位收集，通过对这些不断累积的数据进行整合，从而为个性化服务决策提供依据。基于此，科研用户小数据就是个体研究工作者在项目推进过程中全部行为和状态的数字记录集合。从数据本质角度来看，面向科研用户的小数据主要涵盖了个体的基本信息、行为记录、习惯偏好、情绪变化、性格特点、研究问题等，通过对这些数据进行追踪、收集、分析和应用，可以实现科研用户立体化和全方位的数据描述 尽管科研用户小数据仅仅只是针对个体所涉及的数据集合，但是随着时间的推移及其项目研究过程的推进，科研用户所产生的小数据量会变得越来越大，这为支持科研用户的需求决策提供了数据基础。如，浙江省图书馆根据读者借阅的各项原始小数据，并结合时下流行的星座元素，准确呈现了每个星座读者群体的阅读偏好和借阅习