浴场员工手册-25P.docVIP

董事长致辞： 亲爱的员工朋友们：首先我代表山东省有限公司热忱欢迎你成为我们大家庭的成员！“优秀员工创造优秀企业，优秀企业造就优秀员工”，作为我们企业的口号将是我们大家庭团结和睦的基础。在这里请深信我们会像家人、朋友对待你们中每个人。我们之间的相互帮助和相互鼓励，必定会赢得社会公众、顾客、投资人和你本人的信赖与关注。因而品质是我们大家共同追求的，它来自于我们大家庭每一位成员的辛勤劳动、是树立企业形象的关键、是我们每一个人智慧与成功的象征。美国著名公司管理大师马里奥特曾经说过“善待员工，员工一定照顾好你的顾客”，我们竭诚为大家提供施展才华的舞台和激发创造力的广阔空间，期待大家在这里实现自己的价值，赢得自己的尊严，得到宾客的赞誉。勤奋并努力工作，是我对大家的要求。你工作的成就来自于为宾客提供优异的服务。应当这样认为：感谢宾客为我们提供了为他们服务的机会，为此而感到荣幸。把顾客当成自己的亲人、朋友，我们就能更有创造性和个性化的为我们的客人服务。“服务无限，真爱永恒”，这是我们永恒不变的服务理念。时时、事事、处处关心顾客，有了顾客的满意，也就有了我们的成功。我将和大家一起共同信守我们的服务理念并要求大家努力工作、提高素质、服从领导、遵规守矩、团结同事、同心同力，为企业的蓬勃发展做出自己应有的贡献。为此，我对大家寄予厚望！ 最后，衷心祝愿你们在这里工作顺利、生活愉快！ 为了便于你了解在受聘期间应遵守的事项，我们特印制了这本《商员工手册》，务请你熟悉其内容，并认真执行其中各项条款。谢谢大家！董事长（签署）： 投资一千余万元；建设周期历时一年有余。整体装修错落有致；色调浓淡相宜；园林景致别具匠心。有曲径通幽的闲情，又有个性张扬的高贵典雅的情调，也有豁然开朗的雅性。配套设施全部按照星级标准投建，水疗厅、SPA、精彩演出、景致观赏等众多的优势打造洗浴业新的市场亮点而成为同行业一道靓丽的风景。XXXX的建成，凝聚着XXXXXX有限公司人辛勤的汗水和执着创新的气魄以及对国家、社会的拳拳之心。未来的路还很长，尽管充满了艰辛和荆棘，我们会一如既往秉承“卓越服务亲情感受”的服务思想，演绎洗浴经典。 ：组织机构 劳动管理第一节员工聘用第1条公司根据岗位需要，本着“公开招聘，择优录用”的原则聘用员工，员工的聘用需经过公司人事部门面试和考核。被录用者须持《录用通知单》到公司人力资源部门办理相关手续。劳动合同第2条劳动合同是确定员工与公司劳动关系的书面协议。公司本着平等自愿、协商一致的原则和有关规定与员工签订正式劳动合同。 3条员工劳动合同的签定、变更、续定、终止、赔偿与补偿等，按照《XXXX劳动合同书》执行。员工辞职第4条员工在劳动合同期限内辞职，应提前三十日向部门提交“辞职申请书”，经部门经理批准后，七日内到公司人力资源部和财务部办理有关离职手续。手续办理完毕，劳动合同即告解除。在公司未批准辞职申请前，员工须完成公司安排的各项任务并继续遵守浴场的各项行为规范。若员工未提前三十日以书面形式通知公司，或未经公司批准擅自离职视同旷工，按违纪行为、解除劳动合同处理，由此给造公司成的经济损失，当事员工应做出相应赔偿。人事记录 5条员工填写各类表格时，须实事求是，不得隐瞒真相。员工姓名、学历、婚姻状况、住址、联系电话、家庭情况等，如有变更，应在十日内通知公司。第五节?劳动保险第6条?XXXX按照国家和烟台的有关规定，给予优秀员工参加养老、失业等社会保险，并按时交纳各项保险费用；应由员工个人缴纳的部分，由公司在每月的工资中代为扣缴。 工资及待遇第7条?公司根据员工所在岗位、技能等因素实行劳动岗位月工资制及有关岗位津贴制，月累计以货币“下发薪”形式支付。第七节考勤和请假、休假制度 8条员工考勤： 1款到岗时间：员工须提前十五分钟到岗，做好班前准备工作第2款签到、签退：员工上班前及下班后，均应履行签到、签退手续，严格禁止让他人或替他人代签。第3款工作时间：公司严格执行国家关于工作时间的有关规定。员工应服从所在部门根据工作需要做出的班次及休息日的安排，员工未经许可不得擅自调班。员工每日的工作时间不含就餐时间。第3款加班：公司严格执行国家关于超时工作的有关规定，原则上不鼓励加班，的确因工作需要在法定休假日加班时，须经部门经理同意。员工加班可给予同等时间的补休或发给加班费。因个人原因延长工作时间的，不视为加班。第9条请、休假制度第1款病假第1项员工请假应在当日上岗前一个小时内通知所在部门主管，经批准后方可休病假；恢复上班时，应将医院开具的病休证明及时上交本部门查验。病假一日无当日工资。第2项一个月内累计病假四日以上（含四日）或出现恶意病休者，视为当事人身体状况不适合本部工作，部门将考虑对其做劝退处理。第2款事假第1项员工请事假必须提前一日上报所在部门，经批准方可休