酒店管理__酒店行政人事部各岗位职责及任职要求（PDF 7页）.pdfVIP

来自资料搜索网()海量资料下载 各岗位职责及任职要求 一、行政人事部经理 【岗位职责】 1．负责贯彻、执行政府有关人事调配、工资奖励、劳动保护、员工福利、社会保险等政策 法规，调整制定员工招聘、人才培养、制定酒店相关制度规定工作，并监督、检查各项 措施的贯彻和实施情况。 2．制定酒店行政人事总体方案和工作规划，做好人员预测、分配、组织结构、人员编制调 控的安排统筹工作。 3．策划酒店劳资管理方案和管理办法，督导酒店劳动工资统计、工资分析和工资方案实施 的咨询、更新、落实工作。 4．根据酒店经营总体方针、管理决策，随时进行人事、工资、培训、管理制度的调整更新， 合理节省工资开支，采用各种用工制度，降低酒店人力成本，增加员工福利，提高工作 效率。 5．配合协调、支持酒店各部门人事工作的完成。 6．监督、检查 《员工手册》和酒店各项规章制度的落实、执行情况。负责管理人员业务考 核和年终评定。 7．制定酒店培训计划，落实三级培训体系，推进全店培训工作，落实、检查、监督部门培 训工作，推进人才选拔有关措施与计划的实施。 8．追踪和研究国家有关人事劳动组织方面的政策规定与调整，向酒店总经理提供有关政策 的咨询和参考信息。 9．以对酒店负责和为员工服务为工作宗旨，认真计划、组织、积极协调各项后勤保障服务 工作，确保完成各项服务工作。 10．负责宣传、推广、监督、检查本部门落实各项管理制度及岗位责任制的情况，以确保酒 店各项制度及本部门各项制度的切实落实。 11．加强本部门的自身建设和管理，提高工作效率，树立为员工服务的意识。 【任职要求】（初次聘任） 文化程度：任职人员需具备大学学历，同星级酒店相关工作经验。 岗位证书：持有相关的 《岗位资格证书》 工作经验：具有 5 年以上本专业工作经验。 素质要求：熟练掌握各项人事劳动政策及相关专业知识，负责策划酒店人员规划及机构 的合理组织。有效利用店内行政人事，控制酒店劳动力成本。围绕企业发展 目标开展员工行为控制，以及员工工作热情的维持激发，制定、调整、完善 各项人事管理政策。指导协调部门经理做好人员招聘、培养、考核、奖励、 福利使用方面的工作，管理和关心员工后勤生活。领导协调行政人事部的日 常管理工作。 二、培训主管 来自资料搜索网()海量资料下载 【岗位职责】 1．对行政人事部经理负责，完成行政人事经理指派的各项工作并及时总结汇报工作落 实情况。2．根据酒店总经理、行政人事经理的工作意图，做好培训的各项工作计划及 经费预算，不断完善培训资料整理、培训档案存储工作。 3．掌握酒店各部门的培训需求和同行业培训最新动态和趋势，向总经理和行政人事经理汇 报并提出建议。 4．根据酒店年度工作重点，提出酒店培训工作的需求，编制年度培训计划草案并负责落实 各项培训工作，检查培训效果。 5．不断完善酒店培训体系，积极推动各部门培训工作开展。 6．负责收集、整理和编写适合酒店员工需要的，符合酒店经营管理要求的培训教材，并检 查、指导各部门培训计划的落实情况，将员工培训内容、考核结果存入员工培训档案。 7．负责酒店外请教师、专家来店培训的接待、服务工作。 8．组织落实酒店外派的各项培训工作，有计划地组织基层管理人员的晋升培训。 9．与招聘主管保持密切联系，做好新员工的入职培训和试用期间的跟踪培训检查工作。 【任职要求】（初次聘任） 文化程度：任职人员需具备大学或以上学历，同星级酒店相关工作经验。 岗位证书：具有相应的上岗资格证书。 工作经验：具有 2 年以上酒店人事管理工作经验。 素质要求：熟悉酒店运营及服务相关知识，根据年度培训目标，负责制定并完成酒店年 度的培训计划，负责培训管理工作。指导部门针对员工需求开展各项培训活 动