中控考勤系统连接失败应对.docVIP

中控考勤系统连接失败应对 1：RS232方式 试试调低波特率（默认为115200） 重启指纹机及软件后再连接 2：TCP/IP方式 开始---运行----输入CMD 确定-----ping 192.168.1.201 –t（此IP地址输入指纹机的IP地址） 出现如下图 ?证明指纹机没有连入局域网，检查网线插口及整个局域网是否畅通? ? 如果指纹机有成功连入局域网，执行ping命令后如下图 ? 确认指纹机能正常连入局域网后，检查其他如软件ip地址，网关地址等设置选项，重启指纹机和软件后重新连接 ? 3：USB连接方式 ? ? 一点击“连接设备”立刻出现连接失败提示，或提示找不到USB设备，此种情况一般是USB驱动没有装好，可以先下载安装中控最新版本的考勤系统 3.7.1 Build99)，安装后连上指纹机，如果还是连接失败，就进入电脑的设备管理器看看USB驱动是否安装成功，（有黄色问号或感叹号代表驱动没装好），重新安装一次驱动，重启指纹机及软件后连接设备 还有一种很特殊的情况：连上指纹机之后，设备管理器 端口选项下会多出一个COM口，(如本机只有一个COM1，会多出一个COM3 或COM4口)，这种情况是因为操作系统自动把中控USB驱动识别成一个串口（COM口），碰到这种情况只需把软件上通讯方式改成RS232， 指纹机上通讯方式保持USB不变连接设备即可 另：指纹