项目风险管理讲课.ppt

2002/10/10 project management 项目风险管理 西安理工大学 甘 凯 项目的实现过程的不确定性、一次性、创新性等特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险。 确切地说，项目管理中最重要的是任务就是对不确定性和风险性事件或问题的管理。 §1 项目风险及其管理 一、项目风险的概念 1． 项目风险的定义 项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/客户、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并给当事者带来损失的可能性。 人类对项目发展变化的三种认识状态 1) 拥有完备性信息的状态 这是指人们知道某件事物肯定会发生，或者肯定不发生，而且人们还知道在这件事物发生和不发生的情况下会带来的确切后果的一种状态。 2) 拥有不完备性信息的状态 这是指人们只知道某事物在一定条件下发生的概率（发生可能性），以及该事物发生后会出现的各种可能后果，但是并不确切地知道该事物究竟发生与否和发生后事物的发展与变化结果。拥有这种特性的某件事物被称为不确定性事件或风险性事件。 3) 完全没有信息的状态 这是指人们甚至对某事物发生的条件和概率也不知道，而且对于该事物发生后会造成的后果也不清楚，对于该事物的许多特性只能根据经验进行猜测。拥有这种特性的事物被称为完全不确定性事件。 在项目的整个实现过程中，确定性、风险性和完全不确定性事件这三种情况都是存在的。一般随着项目复杂性的提高和人们对于项目风险认识的能力不同，三种事件的比例会不同。项目的风险性事件（或叫不确定性事件）所占比重是最大的，完全不确定性事件是极少的，而（完全）确定性的事件也不多。 2． 项目风险产生的原因 （1）人们的认识能力所限 （2）信息本身的滞后特性 （3）项目的各种不确定性 项目风险可以按照不同的标志进行分类，并通过分类进一步认识项目风险及其特性。但是从风险识别、控制、和风险性造价的管理来说，项目的风险分类方法主要有如下几种。 。 ⑴无预警信息的项目风险（风险I） 这类项目风险是没有任何预警信息而突然爆发的风险。 ⑵有预警信息的项目风险（风险II） 项目风险管理理论认为，大多数风险都是有预警信息的风险。这类风险具有两大特性，即风险的渐进性和风险的阶段性。通常这种风险有三个阶段：其一是潜在风险阶段，其二是风险发生阶段，其三是造成后果阶段。 1) 风险事件的随机性 2) 项目风险的相对性 3) 项目风险的渐进性 4) 项目风险的阶段性 5) 项目风险的突变性 二、项目风险管理的概念 项目的风险管理指通过风险识别、风险界定和风险评价去认识项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险实行有效的控制，妥善处理风险事故所造成的不利结果，以最少的成本保证项目总体目标的实现的管理工作。 1. 项目风险管理理论 对没有任何预警信息而突然爆发的项目风险管理方法和理论，因为这种风险人们很难提前识别和跟踪，所以也难以对其进行事前的控制，人们只能在风险发生时采取类似“救火”式的方法去控制或消减这类项目风险的后果。所以这种项目风险的管理与控制主要由两种方法，其一是消减风险后果的方法，其二是风险转移的方法，即通过购买保险等方式转移风险的方法。 项目风险管理的另一种理论和方法是针对有预警信息风险的，因为这种风险是项目风险的主要存在方式，绝大多数风险都属于这一类风险。对于这种风险人们可以通过收集预警信息去识别和预测它，并可以通过跟踪其发生和变化采取各种措施控制这类项目风险。 项目风险在不同的阶段需要采用不同的风险管理方法： 1) 潜在风险阶段的管理方法 人们可以通过预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理。这类方法通常被称为风险规避的方法。 ⑵风险发生阶段的管理方法 在这一阶段人们可以采用风险转化与化解的办法对风险及其后果进行控制和管理，这类方法通常被称为风险化解方法。 ⑶风险造成后果阶段的管理方法 在这一阶段，人们可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。 ⑴项目风险的识别 ⑵项目风险的度量 ⑶制定风险应对措施 ⑷项目风险的控制 §2 项目风险的识别 一、项目风险识别的概念 项目风险识别是一项贯穿于项目实施全过程的项目风险管理工作。这项工作