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一、护士角色人格的匹配理论及其模式 2、具有职业特异性 护士角色人格的匹配理论及其模式 个体人格与角色人格的匹配理论 个体人格是职业角色人格的基础 ,个体人格结构中某些稳定性特质 (受个体遗传等生理基础制约,非后天易改变的特质) ,对个体实现角色人格转换具有决定性影响。如“情绪稳定性”, 即为护士角色人格要素特质,它是保证护土沉着应对职业性应激并准确判断、适当反应的基本条件。 主要指个体的稳定性人格特质与角色人格要素特质的匹配,其匹配程度越高,越有利于个体的职业角色人格发展;若匹配程度太低,个体的职业角色人格发展进程则充满坎坷或无法继续。 护士角色人格的匹配模式 1.重合匹配模式 2.基本匹配模式 3.少许匹配模式 4.完全不匹配模式 四种匹配模式的特点比较 二、护士职业心理素质与职业教育 1.以积极情感为核心的心理品质2.以良好职业道德为核心的职业境界3.具有适应护士角色的职业心理特质①忠于职守并充满爱心,高度负责与同情。②良好的情绪调节与自控能力,擅长人际交往的能力。③护士应该具有以积极情感为核心的心理品质。④具有爱心和同情心,坦诚、善良、人道、情趣高尚。⑤具有相应的良好心理品质,如敏锐的观察、稳定的 注意、广阔的记忆、积极的思维、顽强的意志、开 朗的性格 (一)护士的工作压力 工作压力的概念 工作压力(job stress)又称职业压力。工作压力就是指当个人的工作能力与需求不能与工作环境相匹配的时候,所引起的工作人员身心压力,工作压力会导致工作疲溃感,表现为体力、情绪和精神上的疲倦感。 表 不同专业医护人员的BS及精神健康状况的比较 (二)护士工作压力的原因 社会压力:病人要求高、社会的不重视、待遇的不公平,带来巨大的心身压力。 职业压力:紧急的工作性质、沉重的工作负荷 高风险的工作性质 不良的工作环境及复杂的人际关系:护患比例失调、致病菌、场所拥挤、医生要求高。 心理卫生知识缺乏:护士缺乏有关知识。 护士工作压力影响四个方面: (1)对护士个人的影响 (2)对家庭生活的影响 (3)对护理质量的影响 (4)对医疗团体的影响 1.管理者的思考 (1)更新观念与澄清概念,是主导管理者优化护士职业心理素质的首要前提 (3)教育管理与关心体恤的有机结合,是保障管理者优化护士职业心理素质的基本原则 管理者的责任感和使命感,必须与社会发展和时代特征紧密相系。 2.主要管理对策 (1)建立健全护士人才的心理档案 护士人才心理档案的基本作用 ICU选才例析 (3)注重护士人才的“人—岗匹配” (4)强化护士人才的岗前培训 3.身心健康维护的基本策略 (1)认识 是影响护士 身心健康的 ? 心理暗示,是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断或态度影响的心理特点。每天,我们都会不断从自己或他人那里接受各种暗示,这种影响有时会给我们带来喜悦和信心,有时又会使人觉得郁闷不安。以下几种快乐的自我心理暗示,可以帮助我们更加乐观地面对生活,使自己变得更快乐。 用语言表达出内心的感受, 心理学研究中有一种“内省法”,就是让人冷静地观察自己的内心深处,然后将观察的结果如实讲出来。这样可以使紧张的心情得到释放,人就会感到轻松一些。 把每一次失败都当作是最后一次 每个人都会有不顺的时候,试着在最不开心和失败时对自己说:“这是最糟糕的了,不会再有比这更倒霉的事发生了。”既然“最糟糕的事”都已经发生了,还有什么可怕的呢?当你在最不顺利的时候给自己这样的心理暗示,会增强心中的安全感,也会给自己以信心。 不要总向自己强调负面结果 我们不要总是给自己一些这样的提醒“昨天我就是在这里摔倒的”、“这段路总是出交通事故”等等。因为越是这样,我们心里就会越紧张。所以,聪明人应避免老用失败的教训来提醒自己,而应多用一些积极性的暗示,比如:“走稳些就不会摔倒了”、“经过这段路时应该减慢速度”等等。这种积极的暗示和指导,比起总向自己强调负面结果要好得多。 用“汽车预热”方式调整心情 司机都知道,汽车上路前都要进行发动机预热,这样才能保证汽车良好的行驶状态,做事也是一样。当星期一早上你还未从“周末综合征”中彻底解脱出来时,可以先与同事们交流一下,再以崭新的面貌进入工作状态。 怎么享受生命过程呢? 换个角度,快乐自然来(如果一根刺扎在你手上,你要想还好没有扎在我眼睛里;当一颗牙在疼,你要想还好没有全口牙在疼……) 如果你的眼睛只盯在黑暗处,抱怨世界黑暗,那是你自己的选择。 ③压力太大时要学会弯曲 刀再锋利,如
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