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广东省技工学校文化理论课教案 (首页)
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科目(课程) 第十章 第1节 激励概述
第2节 激励理论 授课日期 2013-12- 课时 2 班级 计11、珠113、114、116、121 授
课
方
式 多媒体演示、讲授,问题讨论、启发等相结合的方法 教
学
目
的 了解激励的含义;
理解激励的作用、过程及激励机制
掌握激励的类型和基本原则。
4、掌握各种激励理论并能在实践中灵活运用。 选
用
教
具
挂
图 多媒体 重
点 激励过程及激励机制 难
点 激励过程及激励机制 教
学
回
顾 通过对上两节课内容的提问来看,学生对课内要求掌握的知识点都记的不错。 说
明 课堂氛围良好,学生听课的互动性相对较好。 审阅签名: 年 月 日
教 学 过 程
教学过程时间分配 教 学 内 容
教
学
过
程 组织教学:〔5分钟〕
常规考勤,检查学生上课准备情况;
复习旧课:〔5分钟〕
领导艺术是什么?在实践中如何运用?
案例导入:〔10分钟〕
案例内容:“鸭子只有一条腿”
新课内容讲解〔70分钟〕
第一节 激 励 概 述
激励的含义
———是指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝向所期望的目标前进的心理过程
二、激励的作用
其核心作用是调动人的积极性。
1、吸引优秀的人才到企业来;
2、开发员工的潜在能力,促进在职员工充分发挥其才能和智慧;
3、留住优秀人才;
4、造就良性的竞争环境。
三、激励的过程
激励的实质过程:是在外界刺激变量(各种管理手段与环境因素)的作用下,使内在变量
(需要、动机)产生持续不断的兴奋,从而引起被管理者积极的行为反应(实现目标的努
力)。
案例:五元钱的故事
四、激励的类型
1、物质激励与精神激励;2、正激励与负激励;3、内激励与外激励
五、激励的原则
1、目标结合原则;2、物质激励和精神激励相结合的原则;3、引导性原则;
4、合理性原则;5、明确性原则;6、时效性原则;
7、正激励与负激励相结合的原则; 8、按需激励原则。
六、激励的机制
1、激励时机;2、激励频率;3、激励程度;4、激励方向
第二节 激励理论
有关激励的理论很多,管理学家和心理学家通过大量研究,从不同角度提出了激发动机的理论,主要有:
马斯洛的需求层次理论 ■麦克莱兰的激励需求理论
赫茨伯格的双因素理论 ■弗鲁姆的期望理论
亚当斯的公平理论 ■斯金纳的强化理论
海德等的归因理论 ■亚当斯的挫折理论
一、马斯洛与需要层次论
马斯洛(Abraham H. Maslow, 1908-1970)美国人,管理心理学家
需要层次论是研究人的需要结构的理论
需要层次论的构成根据三个基本假设:
1、 只有未满足的需要才能影响人的行为
2、 人的需要按重要性和层次性排成顺序
3、 当人的低层次需要得到满足后才会追求高一层次的需要
案例:摩托罗拉的员工政策
摩托罗拉是一个家族企业,在一般观念里,家族企业一般不具有强大生命力,但摩托罗拉却在竞争日益激烈的中国市场占有一定优势。究其原因,摩托罗拉公司的责任感是其中的奥秘。
那么,为什么摩托罗拉公司的员工会有这么好的责任感和创新精神呢?
当一个人的生存要求满足时,他在公司最需要的是什么?是尊重。当一个人的意见和行动受到公司充分的尊重,那么,他会觉得这个公司有一种家的感觉。而且当他的观点被采用时,那么他会觉得自己实现了“发现自我”的目标。而这时,他又会重新去寻求另一个目标。
所以,我觉得,一个公司如果光有领导者在动脑,那么最多只是组织中的一部分个体在运转,但如果公司给予员工各种激励,其中最重要的是“尊重”,那么,整个组织都在不断的更新创造。这样组织才能活力永存。
简 评
马斯洛的需要层次论第一次揭示了人类行为动机的实质
需要是人类行为的导源
需要是人类内在的、天生的、下意识存在的
满足了的需要不再是激励因素
二、激励需求理论
激励需求理论是20世纪50年代麦克莱兰提出的。认为在人的生存需要基本得到满足的前提下,人们有三种主要需要,包括:
1、 成就需要 2、权力需要 3、 归属需要
案例分析:
美国的石油大亨盖蒂没事便到自己的各油井去巡视,每次都看到浪费和闲人,他就把工头找来,要他消除这些现象。然而,下次再去,浪费和闲人如故。
试问盖蒂该怎办?
后来,盖蒂请教管理专家,找到了解决的办法。
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