浅析quot;人性假设quot;理论对企业管理的作用.pdfVIP

大陆桥视野 NEW SILK ROAD HORZON 浅析“人性假设”理论对企业管理的作用 魏岩松 / 河北经贸大学 【摘 要】随着现代经济社会的不断发展，在企业管理中管理方法运用得当与否直接影响着管理效果，因而针对不同的员工，如何运用有 效的管理方法来达到管理人的目的，成为不断探讨的关键问题。“人性假设”理论作为一门基础的理论，是西方管理学中的精髓。它不仅只是 学术性的知识，对于现代企业管理也有很深刻的启示，正确地运用“人性假设”理论于现代企业管理实践中，将会促进企业良好和健康的发展。 【关键词】管理效果；人性假设理论；以人为本；企业管理 1.引言 第三，一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作，会产 在现代企业管理中，越来越多的管理者开始注重以有效地管 生不同的需要。 理方法达到对“人”进行管理的目的。“人性假设”理论，是由 第四，人可以依据自己的动机、能力和工作性质，而适应各 美国行为科学家道格拉斯 麦克雷戈(Douglas McGregor)于1960 • 种不同的管理方式。但是，没有一种万能的管理方式，适用于各 [1] 年提出了管理人的X-Y理论，对现代管理工作有着非常重要的 种人。 启示。人性假设理论是管理科学学者根据自己对人性问题探索研 [2] 究的成果，对管理活动中的“人”的本质特征所作的理论假定 。 这些理论假定是进一步决定人们的管理思想、管理制度、管理方 式和管理方法的根据和前提。 随着现代经济社会的不断发展，人力资源管理在现代企业运 行和发展中占据着很重要的地位。只有以人为本的企业，才是能 够长久保持凝聚力与向心力的企业，也是最有可能获得成功的企 业。面对企业的管理，作为管理科学中基本理论问题的人性假设 理论问题，发挥着重要的作用，科学地对企业进行人文管理，其 理论和实践，都必然地要建立对此理论科学认识的基础上。 2.五种人性假设理论 2.1“工具人”的人性假设理论 “工具人”假设盛行于资本主义社会初期,虽然资本主义生 产关系已经建立，但仍带有深深的封建生产关系的烙印，无产阶 [3] 级在资产阶级的压迫下，依附于资产阶级 。资产阶级的管理者 认为人在生产活动中与机械一样，只是一种工具。显而易见，“工 3.人性假设理论对现代企业管理的作用 具人”的假设是不符合人的本质，是与人的社会性相冲突的，依 一个企业发展的好坏，最重要的衡量标准是企业管理水平的 次对人进行管理不可避免地会在管理者与被管理者之间形成严重 高低。企业管理中最主要的资源就是人力资源，通过了解员工的 [3] 对立，劳动者的积极性和创造性被完全压抑，便会降低管理效率 。 特性，采用有效的管理方式来增加团队的凝聚力和向心力是企业 2.2“经济人”的人性假设理论 管理中以人为本的根本理念。 “经济人”假设是泰罗在其所著的《科学管理原理》中提出 3.1 人性假设理论在企业管理中的运用 [4] 的，泰罗的科学管理的原理是建立在“经济人”假设的基础上的 。 人性假设理论主要是针对人性提出来的一系列理论，它本着 泰勒认为，企业家的目的是获取最大限度的利润，而工人的目的 研究人性从而加强对人的管理的研究目的，每个企业都有着自己 是获取最大的工资收入。“经济人”假设利用人的这一经济动机， 的原先的人性管理方式，当出现错误以后，对照人性假设理论， 来引导和管理人们的行为，是一大创新，它开创了对人的管理从 便可以找到合理的解决方法，完善自己的管理，让人性假设理论 其内在动机出发而不是一味压迫、规制的方