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浅析以人为本在企业管理中的应用 中的应用 浅浅析析以以人人为为本在企业管理中的应用 王志慧 汾西矿业多种经营分公司 山西介休 032000 ： 摘 要：企业管理的人才问题历来为政治家和思想家所 重视。在企业管理 中如何以人为本 ，如何提高他们的整体 素质，在本文做了深刻的探讨。 键词： 键词： 以人为本 企业文化 企业管理 关 Abstract: enterprise management personnel problem hasalwaysbeenimportantforpoliticiansandthinkers. People-oriented business management, and how to improve their overall quality, a deep discussion in this article. Keywords: people-oriented corporate culture, business management 中图分类号：F279.23 文献标识码： A 文章编号： 在企业中，员工是最富有能动性的宝贵资源，人力资本 价值的实现以及不断增值意味着企业的良性发展；努力提高 他们的整体素质，意味着他们更能效终身效力于企业，为企 业发展带来持久的动力。企业管理以人为本之理念要求企业 必须珍视人、用好人、发展人，营造健康向上的企业文化； 要求企业经营管理目标在追求最大限度的利益的同时，对社 会、股东、从业人员、顾客等各方面都应有最优化的关系， 实行人性化的“满意管理”，以适应愈来愈激烈的市场竞争。 一、企业管理要以人为本，首先应树立正确的人才观 企业管理的人才问题历来为政治家和思想家所重视。“我 劝天公重抖擞，不拘一格降人才。”这是龚自珍发自内心的 呼喊。邓小平同志曾经指出：“事业成败的关键就是能不能 发现人才，能不能使用人才。”只有尊重知识、尊重人才， 企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的定义就是有人 品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求，完成企业给定 的目标，给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关 心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重 视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来。所以企 业管理中企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。 二、企业管理要以人为本，就要实行人性化企业管理 企业管理的现代企业管理是人们共同劳动顺利进行的 必要条件，而以人为本强调了将人放在管理的中心地位，关 注人的需求。一方面，人性是个抽象的概念，人的天性中既 有善的一面，也有恶的一面，并与环境紧密联系，产生不同 的需求。这决定了人是一复合体，而非简单的“经济人”或 “社会人”。马斯洛有关人的需求五层次的实质不会改变， 但在不同的环境下，满足需求的方式和手段不尽相同。另一 方面，“人性”的东西决定了人的道德观念、意志、兴趣、 创造性等这些事关企业命运的“个性品质”。再有，制定着 重于人的理性，具有强制性、不可变通性，常会导致人们僵 化的思维、保守的行为，人们习惯于墨守陈规，逃避现实， 害怕变革，甚至自欺欺人。所以，企业必须在管理中对人性 的各个方面给予充分的考虑，按照人性的原则来实施管理。 企业管理提到实行人性化企业管理，一方面要注意利用 和发扬人性中有利的一面，为企业发展服务；一方面要对人 性中不利的一面加以抑制，弱化其反面作用。在企业管理实 施手段上采取“人性”的、灵活的方式、而不仅仅是靠理性 的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性，不只是 以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共 同目标的前提下，应给员工更多的“个人空间”。 人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动，可以 体现在一项制度，一个举措，其关键在于员工的参与。团队 型参与管理模式是人本管理的高级阶段。现代管理理论提出 7—13人为最佳管理幅度，通用电气却将管理幅度变成数十 人乃至上百人，使得每级管理人员不得不向下属授更多的 权，让下级的自主性得到充分发挥，使基层人员的意见能很 快