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营销策略IMa附eting 体验营销背景下的促销策略研究 苏州工业园区职业技术学院顾伟 摘要:随着社会经济的发展，营销理论层出不穷。 体验营销是新型的营销理念，在其背景丁，促销活动也恍然发生着很多变化，本文探 讨在体验营销背景丁的促销实施，策略。 关键词:体检营销促销 中图分类号: F713 文献标识码:A 文章编号: 1005-5800(2012)09(8)- 093- 02 随着社会经济的发展，消费者需求的多样化、个性化加剧，营 销理论层出不穷，新型的体验营销也顺应消费者的需求孕育而生。 体验营销是指企业通过采用让目轩点页客感知、 聆听、尝试等方式， 使其切身体验到企业所提供的产品或服务，让顾客实际感知产品 或服务的卓越晶质或优良性能，从而促使顾客购买的一种新型营 销方式.在这个过程中，它不仅是产品与服务的营销过程， 更是一 种精神层面的愉悦体验。它以达到满足消费者的愉悦体验为目标， 以服务为平台，通过产品载体来实现。通过体验营销， 企业不仅完 成产品的销售，更拉近了和消费者之间的距离。 图1 体验营销主要内容 1 体验营销与传统营销的区别 感官体验营销利用视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉等感觉器官 体验营销是新型的营销模式，他与传统营销相比有着很大的 为消费者提供美好的享受，情感体验营销是指通过心理的和情感 不同，主要体现在以下几个方面:(见表1) 的交流从而赢得消费者信赖的一种营销方式。通过采用情感设计、 情感包装、情感广告等策略来实现情感体验营销，思考体验营销就 表1 体验营销与传统营销的不同 是要鼓励消费者创造性地思考某企业产品及其晶牌，鼓励企业与 传统营销模式 体~~营销模式 消费者的互动，行动体验营销就是为消费者创造各种各样的体验 供产品和服务，还为他 不仅为顾客提 机会，包括身体体验、 生活方式的体验以及与人互动的体验等，以 侧重 点 主要强调的是功能和利益需求 们创造和提供有价值的体验 . 注重消 费者情感和个性化需求 此来鼓励和剌激消费者积极采取行动购买企业的产品，进而接受 性的购买决策，认为顾客的 理 品牌s 实施关联体验营销是让消费者和广泛的社会系统产生关联， 顾客的购买行为是理性和感性的结合 认知 购买都是经过一翻思考和选择 才决定的. 从而建立个人对某种品牌的偏好，同时让使用该品牌的消费者进 诉求方式 将产品的功能或利益诉求与情感诉求 而形成一个较为紧密的群体。 强调产品待殊性 巧妙结合