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我国铁路信息化建设中存在的难题及对策 　　【摘 要】 铁路信息化建设对于经济和社会的发展具有重要的意义。从当前来看，经过多年的发展，我国铁路信息化已经取得了一定的成绩。但是我们也要看到，我国铁路信息化建设中仍然存在着信息化人才匮乏、信息化基础设施发展不平衡、信息化系统各自独立、信息化功能不能完全发挥等问题。为了更好地发挥铁路运输的作用，要针对这些问题，一一提出改进措施，以全面提升我国铁路信息化建设的水平。 　　【关键词】 铁路信息化 基础设施 作业流程 　　铁路运输在经济和社会发展中起着重要的作用，而信息化则是铁路运输适应当前形势发展需要的必然选择。信息化是提升铁路指挥调度效率的润滑剂，也是提升铁路运输能力的助推器。[1]因此，推进铁路的信息化是必然的选择。客观地评价，我国铁路信息化已经取得了阶段性的成果，并在铁路运输实践中发挥了重要的作用。从当前来看，我国铁路信息化仍然存在着这样那样的问题，这些问题的存在影响了铁路运输能力的发挥，也会在一定程度上影响经济和社会的发展。因此，要从整个社会经济发展的角度来认识铁路信息化的重要性，积极培养铁路信息化的专门人才，加快铁路信息化基础设施建设，实现各个信息化系统之间的整合，并全力提升整体的管理和运营水平。 　　1 铁路信息化建设的特点及必要性 　　1.1 铁路信息化建设的特点 　　铁路信息化建设具有自身的一些特点，这些特点是与铁路运输本身的特点相联系的。首先，铁路信息化需要以技术发展为先导，以基础设施建设为支撑。这点在欧美先进国家的实践中体现得非常明显，这些国家大力发展技术研发，运用到功率交流传动电力机车和大吨位货车，构建电子商务平台、现代化的物流中心、铁路客服中心和大客户数据库等。其次，铁路信息化坚持精细管理的思想，推动铁路市场营销的开展。这点在印度铁路营销中体现得非常明显，市场效果颇佳。最后，铁路信息化与国际多式联运密切相关。国际经济的发展需要国际多式联运的发展，而铁路在国际多式联运中意义重大。铁路信息化有助于不同运输方式之间的有效衔接，有利于运输信息的跟踪、查询和处理等，这可以大大提升铁路运输的效率，有助于节约型企业、效率型企业的构建。 　　1.2 铁路信息化建设的必要性 　　铁路信息化建设无论是对于铁路运输自身的正常运营、发展，还是对于推动经济和社会发展来说都具有重要的意义。从铁路运输自身的发展来说，铁路运输本身就需要精确的信息输入和输出，需要精细的指挥和管理，在信息化的时代，自然就离不开信息技术的发展。因此，为了克服人工带来的错误，提升铁路运输的发展，信息化成为必然的选择。从推进经济和社会发展的角度来看，铁路信息化可以为乘客提供更加优质的服务，方便人们的出行；也可以为经济发展提供便利、低成本的物流运输。物流成本本身在产品价格中占了很大的比例，而铁路信息化的发展在很大程度上可以降低物流的成本，从而提升产品的市场竞争力。因此，从哪个角度来看，铁路信息化在当前都具有极强的必要性。 　　1.3 我国铁路信息化建设的现状 　　我国在1975年开始筹备铁道部电子中心，经过多年的发展，铁路信息化从无到有，逐步发展起来。特别是TMIS、客票预定与发售等系统建设以来，财会管理与资金清算、铁路运输统计、机务管理、车辆管理、办公自动化等许多项目已经投入使用，应用涵盖了铁路运输组织、客货营销、经营管理的各主要环节。[2]初步培养了一支信息化队伍，为铁路信息化提供智力支持；建立了覆盖全路的计算机网络，列车调度指挥系统（TDCS）是以通信、信号、计算机网络、数据传输、多媒体等融为一体的运输调度指挥系统；铁路客票发售与预定系统（TRS）是“九五”国家科技重大攻关项目，彻底改变了铁路客票的手工作业方式，提高了服务水平。另外，铁路运输管理信息系统（TMIS）和铁路办公信息系统（OMIS）也都在实践中起到了重要的作用。 　　2 我国铁路信息化建设中存在的难题 　　2.1 信息化人才匮乏 　　当前我国铁路信息化建设中存在的难以之一便是信息化人才的匮乏。作为铁路运输与现代计算机信息技术的结合体，铁路运输信息化需要既懂得铁路运输，又懂得计算机信息技术的综合型人才。[3]本身我国就缺乏高水平的计算机人才，而再将计算机技术应用到铁路事业中来，那人才就更加少了。而人才的培养又需要一个过程，不是可以在短时间之内完成的。再则，必须有一定的未来就业市场，才有人才培养的动力。各方面原因的综合形成了当前我国铁路信息化建设人才匮乏的现状。在铁路信息化的过程中，人才起着重要的作用。因此，如果这一问题不得到彻底的解决，铁路信息化的发展将难以有明显的起色，而铁路信息化的发展也必将步履维艰。 　　2.2 信息化基础设施发展不平衡 　　铁路信息化的发展受到国家整体经济水平发展水平的限制，因此，受到经济基础的限制，我国