腾讯信鸽高级产品经理王滔：基于大数据的推送.pdfVIP

腾讯信鸽高级产品经理王滔 ：基于大数据的推送 消息推送已成为当下移动运营的标配,腾讯信鸽高级产品经理王滔 ，听他 解腾讯信鸽依托腾讯亿级 用户产品的内部打磨 ，有何经验与优势。 问 ：请 信鸽团队成员组成情况?你们以往的从业经历? 王滔 ：信鸽是腾讯云推出的移动推送平台 ，基于腾讯技术 力 ，海量大数据 ，以及产品服务 ，面向 移动开发者生态圈免费开放 ，为移动开发者提供免费且可依赖的推送服务。信鸽目前支持A ndro id 和iO S平台的百亿级消息推送 ，后续也会支持w indows pho ne平台。开发者嵌入信鸽SDK 现推送 ，可以借助腾讯大数据 ，提升用户活跃度 ，激活沉睡用户。 信鸽团队由腾讯内部的精兵强将组成 ，成员都具有多年的移动开发者服务经验 ，在移动推送领域和 大数据计算领域深耕多年 ，有很深的技术和产品积累。信鸽的产品经理曾经是国内最早的一批移动 互联网创业者 ，也参与了国内首家移动开放平台的建设 ，可以说是与国内的移动开发者一起成长起 来的 ，非常了解开发者的需求和痛点。信鸽的开发来自腾讯内部在推送领域和大数据领域最顶尖的 高手。腾讯自身产品对移动推送有非常高的要求 ，所以信鸽的开发都经历过腾讯内部百亿级的 时 推送场景 ，从而积攒了丰富的经验。同时腾讯拥有国内最海量的大数据和强大的处理能力 ，信鸽的 开发在大数据和云计算领域有很深的积累。 问 ：腾讯云为什么要做这样一个工具?开发者有什么样的需求? 王滔 ：腾讯最重要的文化是 ：一切以用户价值为依归。我们之所以推出信鸽 ，是为了解决移动开发 者的痛点。第一 ，由于移动应用市场的竞争格局加剧 ，用户的选择增多 ，同时卸载成本非常低 ，所 以A PP的留存率普遍很低 ，用户活跃度不高 ，存在大量的僵尸用户。开发者有非常强烈的需求提升 留存率和活跃度 ，那么信鸽精准有效的移动推送成为解决这个痛点的核心。第二 ，如果开发者自己 搭建推送服务 ，有很高的开发门槛 ，耗时耗人力 ，而且还有很大概率掉到坑里。信鸽提供免费和几 乎零门槛的服务 ，解决了这个问题。第三 ，即使开发者自建或者使用其他第三方的推送服务 ，他们 也没有能力利用大数据洞察甚至预测用户行为 ，从而无法将最相关的信息送达用户 ，而信鸽最新推 出的Pro版是业内首个解决这个问题的产品。腾讯将内部成熟的推送能力开放出来 ，服务于广大的移 动开发者 ，为开发者和终端用户创造价值。 信鸽产品特点 问 ：信鸽是针对移动开发的哪一个环节?这个环节的行业格局是什么样的? 王滔 ：信鸽是针对移动推送环节 ，但是移动推送本身不仅仅涉及到开发层面 ，我们认为更重要是运 营层面 ，是移动产品的核心。如何将最适合用户的信息在合适的时间、合适的地点触达用户 ，是信 鸽一直致力的方向。这个领域有很多的参与者 ：包括比较早的创业公司 ，他们的出发点是为移动开 发者“送水” ，提供推送的工具 ，并把这种服务卖给开发者。接着 ，百度、阿里等巨头进入到这个领域 ，作为一种能力补充到各自的移动开放平台。后来 ，手机硬件厂商也进入到这个领域 ，他们关注的 是如何通过统一的推送服务 ，降低手机的电池消耗。最近 ，电信运营商也在进入这个领域 ，主要是 为运营商渠道的开发者提供服务。腾讯信鸽与其他参与者有所不同的地方在于 ，我们并不认为推送 仅仅是工具 ，我们认为嫁接了腾讯大数据能力的信鸽 ，是一种运营服务 ，对产品核心有显著的积极 影响 ，并直接创造价值。 问 ：产品做了多久?什么时候推出的? 王滔 ：产品做了一年多 ，是2014年2月份正式对外推出的。在对外开放之前 ，在腾讯内部经过多款 拥有亿级用户的产品线的打磨 ，准备好之后才向第三方开放。 问 ：针对开发者需求 ，从第一个内测版本到现在 ，信鸽有哪些功能改进?有什么技术门槛 ，有什 么坑 ，怎么迈过去的? 王滔 ：从第一个版本到现在 ，信鸽经过了快速的版本迭代和成长 ，不断满足开发者的各种细小需求 。功能改进主要体现在以下几点 ： 提供信鸽云标签 ，主动为终端设备打上版本号、地理位置、活跃度、流失等标签 ，开发者无须自 定义 ，直接可以针对这些标签用户推送特定消息。 信鸽在国内首家推出本地通知功能 ，专门针对不经过服务器 ，直接在终端本地推送消息 ，比如游戏 中的体力恢复 ，闹钟等 ， 现了移动推送的全覆盖。 信鸽借助腾讯的海量大数据以及预测能力 ，推出信鸽Pro版 ，预测潜在流失用户和潜在付费用户 ，为 开发者提供充足时间提前干预 ，达到逆转未来的效果。 默认标签 ：按地理位置推送 ，向不活跃用户推送 ，以及按应用版本号推送。 精