BOB尽致2010年10月21日惠州市惠东高尔夫项目整合_部分2.pdfVIP

GOOGLE似乎向我们指明了一种方向。 那就是， 要有自己的风格，有不一样的办公体验才能创造价值， 才能眩目才够酷才够时尚才够吸引眼球。 巴黎雪铁龙展厅 ，位于香榭丽舍大道42号。 由Manuelle Gautrand设计。 喜力概念旗舰店 位于阿姆斯特丹市中心 ，这一概念转化为显示演变无缝从楼的墙壁和天花板的摘要动态 波运动。冷淡的想法是，因此适用于整个店的设计。当您走进商店您觉得凉风来自徽标 实际冰书面上的金属墙。 3层高的冰箱，其中包括所有的喜力啤酒瓶从不同的世界各地市场。中央空间具有一个巨 大的玻璃楼梯，支持凉爽的感觉。地板是一个新的产品功能，一个抽象的图形表示的冰 裂缝和一个大水印。在兑现课桌是雕塑晶体形状。 Livraria Da Vila 这是建在圣保罗的一家幻想连锁书店 。 由Isay Weinfeld和Livraria Da Vila 设计。幻想式的设计为阅读者提供了 舒适的阅读空间。书架整体以暗调为 主，然后配上戏剧性的亮调黄色楼梯， 实在是相当吸引人的一家书店。 “书山”图书馆 由荷兰MVRDV建筑设计事务所设计。位于荷兰鹿特丹Spijkenisse 。除了收集和阅读区，该 图书馆还容纳商业设施，写字楼，礼堂，会议室以及展览空间。图书馆外部的建设按照传 统的荷兰谷仓风格类型。建设该图书馆的目的是宣传阅读效力。这座“书山”像一个玻璃 壳，形成露天图书馆。太阳能保护（如用于温室） 自然通风和地下蓄热系统提供全年舒 适条件。 • Bvlgari Resort位於峇里 印度洋上空160米的极致奢华 島西南端的懸崖上，區內 一帶都是石灰岩土壤，設 BVLGARI HOTELSRESORTS 計師就地取材，以當地的 石材來建造酒店：花園和 室內牆壁用上當地的火山 岩石和天然 的palimanan 石，更是全部由人手雕鑿 而成；再綴以海邊開採的 butik石作裝飾，這種白色 的珊瑚石對濕度非常敏感， 遇水便會變黑，與火山凝 灰岩相襯。而水池的底部 是則是來自印度西爪哇的 蘇卡布米石，這種石材的 綠與印度洋的色調非常相 似；驟眼看，池水與印度 洋的海水渾成一體，分不 出來 •穿著制服的飯店服務員來為我們上 (welcome drink)和小點 •飯店接待涼亭旁有一個樓梯， •拾階而下是男女洗手間。 • 房间服务 理性消费阶段 感性消费阶段 情感消费阶段 对品牌而言，什么最重要？ 消费者的认知最重要。 那么，消费者的认知从哪里来呢？ 就是从体验里来 。 消费者接触一个品牌主要是通过两个纬度来接触的： 一是，物质层面，还是精神层面； 二是，直接接触，还是间接接触。 如果我们把这两个纬度交叉起来，就可以得到4大象限的不同体验， 即：认知体验 、购买体验 、使用体验和价值体验 认知体验 认知体验是精神层面的直接接触 ，是消费者通过产品广告、新闻宣 传、促销活动、人员推介等途径，对你品牌（产品）产生的初步认 识。 购买体验 购买体验是物质层面的直接接触 ，是消费者通过认知体验后产生购 买动机而去销售终端寻找你产品的行为过程。 使用体验 使用体验是物质层面的间接接触 ，是指消费者购买你产品后对产品 的使用而产生的感觉、更加深入的认识和经验。 价值体验 价值体验是精神层面的间接接触，也是消费者体验从 “量变”到 “质变”的过程 。换句话说，消费者通过不断的重复消费而体会到 的具有价值观层面的东西 。 BOB造场方法工具箱 五觉六感造场法则 （看 、听 、嗅 、触 、尝） （满足 、信任 、归属 、身份 、自豪 、新鲜） 通过上百年的努力，它们总算让消费者体验到它们不同的价值，比如： 奔驰的 “尊贵” ；宝马的 “驾驶乐趣” ；沃尔沃的 “安全” 。 这4大体验几乎可以涵盖消费者所有的心理活动和实际行为，也可以覆 盖消费者所有的感官体验，如：视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。 什么是五感， 五感就是：形、声、色、味、触 也即人的五种感觉器官： 视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉 形 （指形态和形状，包