市场营销战略与管理过程.pptVIP

Ch03 规划企业战略与市场营销管理 市场营销战略与管理过程　　　　　　 第一节　企业战略与战略规划 第二节　规划总体战略 第三节 市场营销战略 第四节　规划和实施市场营销管理 本章结构提示 学习目标 了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。 明确企业市场营销战略的内容。 认识市场营销的管理过程。 掌握市场营销组合的内涵及特点。 第一节 企业战略与战略规划 一、企业战略的特征 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程 一、企业战略的特征 企业经营战略 是指企业面对激烈变化的外部环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划,它是用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。 企业战略的特性 1．全局性 2．长期性 3．外部性 4．纲领性 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程 第二节　规划总体战略 一、界定企业使命 二、区分战略经营单位 三、规划投资组合 四、设计成长战略 一、界定企业使命［1］ 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 企业是什么/做什么/存在的价值 界定企业使命的参考因素： 1．历史和文化。 2．所有者、管理者的意图和想法。 3．市场环境的发展变化。 4．资源条件。 5．核心能力和优势。 一、界定企业使命［2］ 企业使命说明书 1．活动领域： 产业范围 市场范围 纵向范围 地理范围 2．主要政策： 对顾客的