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姓 名: 出生年月： 学 历： 本科 毕业时间： 2004.6 参加工作时间：2004.8 １、性格优势　　 善于沟通、有合作精神、专心、正直、有勇气、守诺。 ２、丰富的客户营销服务经验和团队协作经验 配合公司完成了城管通、警务通、消防全省专线等大型项目的运做。参与了省委竞争应对。有丰富的客户营销服务经验。 3、有上进心，识大体、顾大局，服从领导安排。 营销服务组组长是部门管理员的助手，协助、执行并落实完成上级部门及分公司下达的各项营销任务、活动推广。贯彻执行、督促落实是胜任该岗位的关键。 营销服务任务指标管理实施 集团关系维护及服务工作 竞争应对 团队建设 日常工作及小组成员考核 1、营销指标管理实施 带领团队落实和执行中心各项营销指标，完成分管集团的客户保有工作。 负责过程监控，分阶段、有步骤地监控组员完成指标 2、集团客户关系维护和服务工作 指导客户经理进行客户服务工作，牵头制定小组驻点服务计划及安排具体落实。配合做好集团各项联谊活动 3、竞争应对工作 指导并参与竞争应对工作。坚决贯彻执行，精心部署安排。 4、团队建设 带领小组做好班组建设工作，小组内部开展丰富多彩的小组活动，增强团队凝聚力。主动和成员沟通，鼓励和调动员工积极性，互勉共进。 5、日常工作及成员考核 按时完成周报、月报及竞争信息报送，协助管理人员完成绩效考核，公平、公正、公开。 根据上级安排，结合实际情况制定落实方案。 明确任务,明确任务主次。 明确中心目前发展状况,重点突出，进行个性化的任务分解 制定任务实施进度目标，实施过程化管理。 明确执行人员职责、任务目标。 及时与小组成员沟通，现场检查发现不足及薄弱环节之处进行修正，协调处理。 定期实施情况进行跟踪和通报。 根据市场的需求,业务发展的前期情况,有针对性的进行宣传,及时总结,最后做出项目进度工作报告 重大事件形成事后书面总结，分析得失，形成闭环管理。 搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 为团队中的其他成员创造机会 培养相互信任精神 分享成果 深信自己对营销服务工作的热爱、对工作的执着和责任感，将促使自己不断提高，有信心承担更多的工作和责任。 * * 贯彻执行、督促落实 在执行中超越自我，在落实中完善自我 一、个人简介 二、岗位认识 三、竞聘优势 四、工作总结 五、工作思路 六、结束语 个人简介：基本情况 竞聘优势 岗位认识 岗位认识 工作总结 工作总结 工作总结 工作总结 工作思路：制定计划、分解任务 工作思路:组织实施，督促落实 工作思路：进度控制，反馈总结 工作思路：清除障碍，平衡关系 结束语 谢 谢 ！