员工准备解决方案-IBM.ppt

* Strategy Product Management : Science ? 2014 IBM Corporation ? 2014 IBM Corporation * Strategy Product Management : Science IBM Smarter Workforce ? 2014 IBM Corporation ? 2014 IBM Corporation * Strategy Product Management : Science IBM Smarter Workforce * Strategy Product Management : Science ? 2014 IBM Corporation IBM智慧团队： 员工准备解决方案 “人才缺口”是市场中最大的人才机会之一 IBM Kenexa员工科学产品能够直接影响人才缺口，并区别于IBM Kenexa 人才套件和智慧团队解决方案。 66%的CEO指出缺乏必需的技能是他们所面临的最大的人才挑战 普华永道 2013 全球CEO研究 39%的CEO称他们的人才需求“几乎不能”或“不能”得到满足 - 德勤：首席人力资源官的争论 近70%的跨国企业感到缺乏在市场中竞争所需的技能 - Bersin, 2013 科学提高我们解决员工挑战的有效性 企业与人才招募的有效性做斗争，但却仍然依赖主观评级， 仅有56%的公司在招聘流程中采用测评1 并为此每年花费20亿美元2 超过60%的企业正增加在人才分析2方面的投资来保留关键人才。 独立工作者的兴起表明2014年及将来人员流失率将上升 66%的CEO预测人才缺口将使企业在与竞争对手的竞争中失去业务3 企业学习和发展费用增长了11%，达到了1300亿美元，来应对这些人才缺口2，然而许多企业并不知道这些费用的重点是什么 1: Aberdeen Group, 2 Bersin, 3 Accenture 将科学、流程与数据结合所带来的影响/ROI飞速增长 制定员工保留计划： “我想保留最好的人才并减少员工流失成本。 我想知道为什么我最优秀的人才会离开，以及我应该采取怎样的措施防止其发生。 预测性保留 制定优秀人才的蓝图，招募更多这样的员工: “我需要雇佣更多像公司中的优秀员工那样有才能的人才来提高企业绩效” 预测性招聘 基于现有人才制定员工准备计划: “我需要更好地了解我有什么样的人才以满足当下的需求，并预测公司将来需要的人才。 员工准备 员工准备解决方案 员工准备能够帮助你找出员工中的人才来应对当下的需求，并培养人才以备未来之需 应对人才缺口是C-套件最关心的首要员工挑战 来源：2014 IBM CHRO研究：新时代的新期待：全球C0套件研究的CHRO 洞察 % CHROs 66%预测将在竞争中失去业务 64%担心造成收入降低 53%预测将导致延迟创新 59%面临着更低的顾客满意度 87%他们的员工感受到了更大的压力/紧张 埃森哲 2013技能与就业趋势调查 CHROs发现培养人才是他们所面临的最大的员工挑战 CEO们担心企业当前面临的人才缺口将直接影响客户成功 企业没有得到关于谁需要培训或或者培训什么内容的指导便投入数百万美元 1 Bersin 为了应对各个级别的人才缺口，2013年以来企业直接增加了11%的学习和发展预算1 企业在学习和发展方面的费用超过了1300亿美元，但是很多企业不知道应该重点将钱投入到什么地方1 员工准备解决方案能够帮助企业识别和应对人才缺口—更加精确地指导员工学习和发展 员工准备：要问的问题 企业战略性优先目标是什么？ 实现目标所需的关键胜任力（知识、技能和能力）是什么？ 员工是否已经具有这些能力？ 我们是否需要从外部招聘具有这些胜任力的员工？ 员工准备流程 验证/测评胜任力： 自我测评胜任力熟练度并得到经理确认/通过测评来检验基于工作的技能 员工准备： 通过员工以及企业的人才观采取行动 确定人才成功的要求： 能够对工作到胜任力进行确定和验证 分析并识别人才缺口： 人才缺口报告，技能匹配，胜任力报告 运用IBM Kenexa 人才框架和一流的实践咨询 识别在熟练度、能力和范围方面的差距 使企业能够在个人和企业层面上制定员工准备计划 使用多种方法确认胜任力熟练度 通过建立全球能力供应链来识别和应对人才缺口 确定并验证每个职位所需的胜任力 确定人才成功的要求： 能够对工作到胜任力进行确定和验证 提供最优实践咨询使客户能够利用IBM Kenexa人才框架来找出企业角色和关键胜任力之间的联系 IBM Kenexa人才框架提供： 随时可用的工作描述 工作特定胜任力 基于熟练度的行为描述 发展目标 辅导技巧和 与胜任力相匹配