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練習会話① 学生:您好,请问是田中老师家吗? 奥様:是的,请问哪位? 学生:这么早打扰很抱歉,我姓孙,田中老师在吗? 奥様:他刚出去了,有什么事吗? 学生:是这样的,我必须在明天之内提交论文, 想让田中老师帮我修改一下,所以才打电话。 奥様:这样啊,我想他下午就回来了。 学生:麻烦您转告老师我会再打电话的。 奥様:知道了,他回来后我一定转告。 学生:麻烦您了,再见。 練習会話① 学生:もしもし、田中先生のお宅でしょうか。 奥様:はい、そうですが、どちら様でしょうか。 学生:朝早く申し訳ございません。孫と申しますが、田 中先生がおいででしょうか。 奥様:たった今、出かけたところですが、何か? 学生:実は明日中に論文を提出しなければならなくて、 先生に直していただきたいんですが。それで電話を。 奥様:そうですか。お昼過ぎには帰ってくると思いますが。 学生:では、もう一度電話するとお伝えいただけませんか。 奥様:わかりました。帰ってまいりましたら、必ず伝えてお ります。 学生:よろしくお願いします。では失礼いたします。 練習会話② B. 喂,我是小林。 A. 这么晚打扰很抱歉,我是小王,田中在吗? B. 田中现在不在。 A. 这样啊?知道他什么时候回来吗? B. 他今天去做兼职了,可能会比较晚。有什么急事啊? A. 是啊,请问可以帮我转达一下吗? B. 好的,请说。 A. 是这样子的,因为天气原因,明天的烧烤取消,田中回来后请帮我转告。 B. 好,我知道了。明天的烧烤取消是吧。 A. 是的,麻烦你了。 練習会話② B. もしもし、林ですが。 A. 夜遅くすみません、Aですけど、田中さんいますか。 B. あ、Aさん。今、いませんが。 A. そうですか、何時ごろ帰ってくるかわかりますか。 B. 今日はアルバイトに行っていますから、たぶん遅い と思いますよ。何か急用ですか。 A. すみませんが伝言をお願いしてもいいですか。 B. ええ、どうぞ。 A. 実は明日のバーべキューは天気の原因で中止に なりましたって、田中さんが帰ってきたら、伝えて もらえませんか。 B. はい、わかりました。明日のバーベキューは中止に なったんですね。 A. はい、そうです。よろしくお願いします。 練習会話③ B.我是田中。 A.你好,我是和小张同一个研究室的小李。请问小 张在吗? B.他出去了。 A.这样子啊?可以帮我转达一下吗? B.好的,请说。 A.是这样子的,请帮我转告小张,明天下午一点开 始的会议,改到明天早上十点开始。 B.好的,会议从早上十点钟开始是吧,我明白了。 我会转达的。 A.那拜托你了。 練習会話③ B.田中でございます。 A.もしもし、張さんと同じ研究室の李と申しますが、張 さん、いらっしゃいますか。 B.今ちょっと出かけておりますが。 A.そうですか。じゃ、おことづけをお願いしたいんです が。 B.はい、どうぞ。 A.あのう、明日午後1時から会議をすることになってい たんですが、午前10時からになったとお伝えいただ きたいんですが。 B.はい、会議が10時になったということですね。分か りました。伝えております。 A.すみません。じゃ、よろしくお願いします。 * * 電話会話 (かけて――受けて) 職場マナー 1.できるだけ短い時間で受ける。 長ければ、「お待たせしました」と言う。 2.紹介:です/と申します/でございます。 (会社―部門) 3.内容が複雑ならメモをする。 (伝言、電話の時間) 4.かけ方がまず電話を切る。 (受け方は地位が高い時×) 5.社内人の名前の後、 「~さん?社長」を使うのはだめだ。 慣用語 一、丁寧な応対 1.前置き ①夜遅く/朝早く 申し訳ありません。 お忙しい/お休みのところをすみません。 ②○○さんは ご在宅でしょうか。/いますか。 いらっしゃいますか。/おいででしょうか。 ③○○商事でしょうか。 ○○さんをお願いします 2.本人が不在の時 ①すみませんが、○○は、ただ今 A、電話中?会議中?外出中?出張中です。 B、出かけて?席を外しております。 3.本人がいる時 ただいま電話を代わりますので、 少々お待ちください。 二、伝言 1.伝言を聞く ①何でしょうか。 ②どんなご用件でしょうか。 ③何か急用/ご伝言がありませんか。 ④何か伝えておきましょうか。 ⑤何
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