宏观市场变动因素影响下营销创新与企业绩效相关性分析.pdfVIP

影响变量测量的结果，因此变量的界定对 于研究结果的统计分析至关重要。本文主 要选取 “先动型市场导向、反应型市场导 普 目 向、营销程序创新、产品服务创新、企业 宏观市场变动因素影响下 绩效、宏观市场变动因素”等六个变量进 行测量 ，在综合了国内外相关文献资料的 研究成果以后，借鉴其中发展比较成熟的 量表进行具体变量的测量。具体而言，测 销创新与企业绩效相关性分析量结果分五个等级，其中 “A”是指非常 不符合要求， “B”是指不符合要求， “C” 是指表现一般， “D”是指符合要求， “E” ■ 赵 阳 李晓光 教授 (烟台大学经济管理学院 山东烟台 264{)05) 是指非常符合。 ◆ 中图分类号：F204 文献标识码：A 企业绩效的测量。笔者在实际调查研 究的时候发现，由于企业许多资料有时会 者们在对宏观市场变动因素的划分方面存 涉及到企业的商业秘密，企业针对核心文 内容摘要：相关研究表明，国家整体经 在着较大的差异，但是存在一个共同点， 件的管理也比较规范，本次调查很难深入 济实力越强，对应的服务业发展形势也 即是基本都认为宏观市场变动因素具有动 表 1宏观市场变动因素的划分 越好。通常情况下，服务业发展水平一 态性和复杂性，其中动态性主要是指宏观 学者 {l甜 角度 n0 1957 I 同质性，异质性、动夺性／稳定性 定程度上能够作为衡量一个国家的经济 市场中存在很多不确定的条件，对于未来 D∞can } 1972 I 、 社会发展水平的标准。西方发达 国家的 1954 复杂性、丰富性、动态性 具有不可预知的特点，通常都包含消费者 哺i11lken 影响、反应以及状态的 确定性 服务产业总值达到了7O％以上。 目前我 复杂性，动卷性、资源稀缺性 国的服务业总值却还不到一半，因此当 的需求变化和高新技术的发展变化所引发 复杂性、动态性，环境的窖量