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绩效考核的主要方法 强制分布法 关键事件法 行为锚定等级评价法 目标管理法 平衡计分卡 关键绩效指标 绩效考核方法优缺点比较 方 法 优 点 缺 点 强制分布法 在每一绩效等级中都会有预定数量的人数。 评价结果取决于最初确定的分布比例。 关键事件法 关键事件对绩效的影响，便于管理者的评价 难于对员工之间的相对绩效进行评价或排列。 行为锚定评价法 能够为评价者提供一种“行为锚”，评价结果非常精确。 设计较为困难。 目标管理法 有利于评价者与被评价者对工作绩效目标的认同。 耗费时间。 医院绩效考核评估方法平衡计分卡 创始人：哈佛商学院教授（战略管理专家）： 罗伯特·S·卡普兰 (Robert?S·Kaplan) 复兴全球战略集团总裁： 大卫·P·诺顿(David?P·Norton) 平衡计分卡（BSC)核心思想是通过财务、顾客、企业内部流程、学习与成长四个指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹。反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程平衡，管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。所以能反映组织综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，利于组织长期发展。 平衡计分卡的构成要素 ---维度：维度体现了医院战略的基