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精准营销实现的运用
精准营销实现的运用
精准营销的实现
精准营销的基础是一个庞大的数据库,记录了所能找到的受众的全部信息,包括地址、教育程度、收入情况、购买记录和消费偏好等维度。信息的维度越丰富,营销的精准度就越高,营销的效果就越好。基于数据库的精准营销可以根据受众的特点为他们制定“窄告”,而且能够和他们互动,为他们提供有用的消费信息,具有“针对性、互动性和及时反馈”等特点。而在今天,如何借助新媒介实现“窄而告之”,赢得目标顾客呢?
充分发挥互联网平台的互动性。现在一些购物网站和社区网站正试图建立起一个用户的数据库。用户在登录这个网站的时候,通常需要一个用户名,这个用户名对应着数据库中的一个栏目。用户在这个网站所有行为都可以通过Cookie技术被记录下来,包括浏览过的网页和购买行为。通过上述这些内容的分析,互动广告提供商就有机会深入了解用户行为和喜好,从而能够让广告在恰当的时间、恰当的地点,提供给恰当的受众。
大力挖掘手机用户。作为“第五媒体”的手机,用户基数远远高于互联网,利用手机进行精准营销潜力巨大。手机广告具有很强的分众性和互动性,最大特点就是能够以用户数据库为基础开展精确定向营销,准确地筛选出目标用户并施以有针对性的行销策略。
手机广告提供商分众无线运用无线身份识别系统平台系统,为每一位手机用户分配唯一对应的ID。当手机用户在访问WAP网站的时候,该手机号码的来源地域、WAP网站来源、手机品牌型号等信息已经通过技术手段获取,然后通过对用户的访问习惯、常用服务类型等信息的长期积累并分析,判断用户的性别、收入等更多信息,并将这些信息储存到庞大的数据库中。而与之配套的“受众属性挖掘平台”,则是对用户的操作习惯进行分析、挖掘和积累。在用户的浏览过程中,会对用户的浏览习惯和点击记录进行积累和分析,经常浏览和点击的频道、内容和广告,其兴趣属性就会上升,反之则会减少。根据该用户的一些特点和兴趣爱好,系统将从广告库中挑选最匹配的广告信息,投放到用户手机终端上,必然会比其他类型广告更容易受到用户的关注。当然,作为补偿,广告商必须提供减免话费之类的优惠给接收广告的手机用户。
同时,企业进行手机广告投放时,每一分钱的广告费花在哪里,产生了什么广告效果都可精确测量,企业可以做到“按具体真实广告效果付费”来投资。由于手机自身的随身特性,信息可以在第一时间到达受众,克服了传播的盲目性,并根据用户反馈,对广告效果进行更加科学的评估,实现精准营销。众多大品牌如宝马、李宁、索芙特、蒙牛、联想、MOTO、可口可乐、明基等已经纷纷投放了大量的手机广告。在即将到来的3G时代,手机广告将会得到更为广泛的应用。
目前,精准营销尚不能取代传统的营销模式,不能代替传统广告所具有的广而告之的效应。但是,作为营销概念中的一股新兴势力,它已经带给我们足够的惊喜和希望
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