企业信息分类.ppt

领导决策分析 基础数据的重要性 信息系统的实施是建立在完善的基础数据之上的，而信息系统的成功运行则是基 于对基础数据的科管理。???? 十二分数据 数据是目标，获得实时、准确、完整的业务数据是信息化管理的基础。 七分管理 管理是保障，用来保证项目的顺利实施。 三分技术 技术是根本，是信息化建设必不可少的条件。 企业信息分为五大类 1、设置信息： 如数据字典、类别设置、流程设置、权限设置等 2、基础信息： 公司（客户、运输公司、商检海关等）、产品信 息（各项服务,服务内容、收费标准）、员工信息 3、业务信息： 各类业务表单，如通关单、检验单、费用支付 单、收款单等 4、统计信息： 各类统计报表，如业绩日报表、现金日记账、库 存报表等 5、决策信息： 在统计信息的基础上，根据决策层的需要由系统 生成的业务分析图，如业绩增长趋势图、销售计 划完成百分比、员工业绩增长曲线等。 基于表单流的信息采集平台 程序功能区 待办事宜区 事务跟踪区 内部交流区 相关链接区 常用功能区 保证业务信息的实时性 信息谁产生谁录入的原则； 日事日毕的原则，通过待办事宜提醒当事人今天必须处理的事务，每个员工每天的日常事务就是把待办事宜清空。 通过表单日志，可以查看每张表单在什么时候拟定，又在什么时候审批，最后在什么时候执行。 通过事务跟踪，当事人可以查看自己经办的事务目前的处理状况，如果延期未执行可给与提醒。 保证业务信息的完整性 通过表单内容的设计来体现其工作内容的相关性， 通过表单的执行结果对财务的影响来体现财务为核心的理念， 以业务为导向，所有表单内容的设计都围绕着业务的开展过程中将相关的信息及时传递到相关人员手上， 如所有的商检查验单和海关报关单都必须包含客户订单号信息，关税缴款单必须包含海关报关单号的信息等，通过各类表单内容所包含其它表单号码的设计方式来保证业务信息的完整性 保证业务信息的准确性 通过表单流程的设置来实现业务流程的衔接， 通过表单权限的分配来实现岗位的职责； 本着信息谁产生谁负责的原则，通过流程多重校验， 所有表单流都可设定从拟定到审批再到执行的过程，事前控制，确保信息准确无误 最佳路径-缘起 世界著名建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园，经过了3年的施工，马上就要对外开放了。然而各景点之间的道路该怎样联络还没有具体的方案。施工部打电话给正在法国参加庆典的格罗培斯大师，请他赶快定稿，以便按计划竣工和开放。 格罗培斯大师从事建筑研究40多年，攻克过无数建筑方面的难题，在世界各地留下了70多处精美的杰作。然而建筑中最微不足道的一点小事路径设计却让他大伤脑筋。对迪斯尼乐园各景点之间的道路安排，他已修改了50多次，没有一次是让他满意的。 最佳路径-启发 接到催促电报，他心里更加焦躁。巴黎的庆典一结束，他就让司机驾车带他去了地中海海滨。他想清醒一下，争取在回国前把方案定下来。汽车在法国南部的乡间公路上奔驰，这里是法国著名的葡萄产区，满山遍野是当地农民的葡萄园。一路上他看到人们将无数的葡萄摘下来提到路边，向过往的车辆和行人吆喝，然而很少有人停下来。 当他们的车子进入一个小山谷时，发现在那里停着许多车子。原来这儿是一个无人看管的葡萄园，你只要在路边的箱子里投入5法郎就可以摘一篮葡萄上路。据说这座葡萄园主是一位老太太，她因年迈无力料理而想出这个办法。起初她还担心这种办法能否卖出葡萄，谁知在这绵延百里的葡萄产区，她的葡萄总是最先卖完。她这种给人自由任其选择的做法使大师格罗境斯深受启发，他下车摘了一篮葡萄，就让司机调转车头，立即返回了巴黎。 最佳路径-结果 回到住地，他给施工部发了一封电报：撒上草种开放。施工部按要求在乐园撒了草种，没多久，小草出来了。整个乐园的空地都被绿草覆盖。在迪斯尼提前开放的半年里，草地被踩出的小道有窄有宽，优雅自然。第二年，格罗培斯让人按这些踩出的痕迹铺设了人行道。1971年在伦敦国际园林建筑艺术研讨会上，迪斯尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。 当人们问他，为什么会采取这样的方式设计迪斯尼乐园的道路时，格罗培斯说了一句话：艺术是人性化的最高体现。最人性的，就是最好的。? 编写有效用例-用例层次 编写有效用例-填写规范 编写有效用例-精确度 范例1 范例2 范例3 测试用例 业务流程图 Page * Page * Page * 分析公司的各项业务的增长率，找出影响业务增长的关键因素 分析公司的现金流，了解资金占用情况（占用资金/业务量） 分析公司的业务办事效率，规范业务标准操作时间 分析公司的客户业务情况，发掘客户的真正需求，改善客户服务体系 分析公司的每项业务成本，实现部门及员工绩效的量化考核