号文附件 旅行社星级酒店A级景区旅游安全检查规范.doc

附件1 广东省旅行社旅游安全检查规范 最 高 得 分 分 档 计 分 检 查 得 分 一 安全管理 20 （一） 管理制度 2 （二） 检查制度 2 （三） 宣传教育培训制度 2 （四） 服务质量稽查制度 2 （五） 奖惩制度 2 （六） 处置突发事件应急预案制度 （七） 食品安全管理制度 2 （八） 安全事故报告制度 2 （九） 旅游包车管理制度 2 （十） 车辆管理制度 2 二 安全履约 （一） 建立游客资料登记制度，组接团按相关规定签订旅游合同 4 1 游客登记记录资料 2 2 签订组接团旅游合同 2 （二） 严格遵守旅游汽车租赁制度 4 1 建立旅游汽车租赁制度 2 2 签订《旅行社旅游团队接待用车合同》，合同中明确包括旅游包车牌等牌照齐全，车辆购买相关保险等内容 2 三 旅游保险 （一） 按相关规定足额投保旅行社责任保险 6 1 足额投保旅行社责任保险 2 2 自愿积极参加统保示范项目 2 3 有效期内的保险合同 2 （二） 宣传并推荐购买旅游意外保险 6 最 高 得 分 分 档 计 分 检 查 得 分 1 宣传并推荐购买旅游意外保险及特种旅游项目 2 2 购买旅游意外保险90%以上 2 3 与员工签订劳动合同，为员工购买工伤保