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《研发质量管理—保证产品质量的6个根基don》
;课程背景;培训收益;课程大纲【1】;3. 度量的基本概念(定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……)
1) 过程质量指标、交付件质量指标
2) 度量模型、度量流程
3) 实例讲解:某业界最佳的某公司研发过程能力基线(PCB)
4. 质量指标的定义
1) 质量目标的分解(逻辑分解、物理分解)
2) 实例讲解:某案例公司级质量指标定义
3) 实例讲解:某案例公司产品级质量指标定义
4) 实例讲解:某案例公司项目级质量指标定义
四、 六根基之二:研发质量的组织保障
1. 如何设置研发质量管理组织
1) 研发质量管理组织设计中存在的误区
2) 公司级的质量管理组织如何定位
3) 产品级的质量管理组织如何定位
4) 项目级的质量管理角色如何定位
5) 质量管理与测试、项目管理、文档管理混合在一起的弊端分析
6) 质量管理人员的规模确定(业界经验、产品类型、行业竞争、……)
2. 质量管理人员的任职资格与职业发展通道
3. 什么样的人适合承担QA角色(PQA、SQA、HQA、TQA……)
1) 员工不愿意作QA怎么办?
2) 没有QA或者兼职QA可能会导致的后果;1) 三级评审体系(业务评审、技术评审、正规检视)
3. 技术评审(TR)
1) TR的目的、原则
2) TR评审流程(主要活动、输入、输出)
3) 各个角色在评审中的定义和职责(SE、PM、QA、技术专家、……)
4) 各TR点的评审要素是如何相互支撑的(产品级、模块级、职能领域、……)
5) TR的三个结论
6) 评审专家管理方法
7) 谁决定TR是否通过?决策团队、项目经理、QA、还是技术专家?
8) 如何避免技术评审流于形式?(任职资格、计划确定、评审标准、……)
9) 实例讲解:某案例公司具体3级技术评审体系
4. 实例讲解:TR的载体:TR IT化
5. 实战演练与问题讨论
七、 六根基之四:质量控制体系之:测试验证(VV)
1. 研发企业在测试操作中常见的问题
1) 基于设计测试、测试过分重复、测试人员地位低下、……
2. 产品级渐增测试模型
1) 为什么尽早测试?
2) 渐增测试的优点分析?(提前发现问题、;; ;
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