医务人员应知应会考试重点.doc

1、工作制度、岗位职责： 2、法律有： 《中华人民共和国母婴保健法》（自1995年6月1日起施行） 《中华人民共和国献血法》(自1998年10月1日起施行) 《中华人民共和国执业医师法》(自l999年5月1日起施行) 《中华人民共和国药品管理法(修订)》(自2001年12月1日起施行) 《中华人民共和国传染病防治法》(自2004年12月1日起施行) 法规有： 《医疗机构管理条例》（自1994年9月1日起施行） 《医疗事故处理条例》(自2002年9月1日起施行) 《中华人民共和国药品管理法实施条例》（自2002年9月15日起起施行） 《突发公共卫生事件应急条例》(自2003年5月9日起施行) 《医疗废物管理条例》（自2003年6月16日起施行） 《病原微生物实验室生物安全管理条例》（自2004年11月12日起施行） 《医疗机构临床实验室管理办法》（自2006年6月1日起施行） 《护士条例》（自2008年5月12日起实施） 《中华人民共和国母婴保健法实施办法》（自2001年6月20日起起实施） 3、科室发生火灾如何处理： 1）报警 发现火灾的人员应呼叫科室人员，向现场职务最高的人员报告，并马上向保卫科值班室（外线：2223059 内线：6008 ）和医院总值班室（外线：2223039 内线：8013 ）报警；新旧病房大楼可以通过本层手动按钮报火警；拔打“119”电话向公安消防队报警，报警时讲明火场地址、部位，并派人到路口等候；向医院领导报警。 2）组织人员灭火 ①就近利用灭火器等灭火器材迅速灭火； ②通知电工切断着火部位的电源，利用室内或室外消防栓进行灭火。 3）组织人员疏散 ①组织人员按照疏散路线图有序疏散，危重病员应疏散到相应科室继续救治。 ②应通过安全出口疏散（楼梯都是安全出口）；疏散时禁止乘坐电梯（断电会造成电梯“卡壳”，随时会被浓烟毒气熏呛而窒息死亡）。 ③疏散时要优先照顾危重病人及老人、妇女、儿童。 ④必须逐房清理，做到不遗漏。 4）①火情较小可控制，组织灭火；火情扩大，难以控制，立即启动消防预案。 ②我院有制定消防预案、突发事件预案，每年组织演练1次以上。 ③防火门应常闭，出入应随手关闭防火门。 4、停水和突然停水的应急处理： ①接到停水通知后，告知患者停水的时间，做好停水准备。 ②做好应急准备，根据停水时间尽量储备水源，以备使用和饮用。 ③突然停水时，白天与总务科联系，汇报情况，查询原因，夜间通知总值班，汇报停水情况。 ④向患者做好解释工作，尽量协助患者解决因停水带来不便。 5、停电和突然停电的应急处理： ①通知停电后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电等（不能用明火）。 ②突然停电后，立即使用抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，开启应急灯或打开手电。 ③与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障。 ④加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。 ⑤如病房有使用呼吸机时遇突然停电呼吸机不能正常工作，护士应立即停止应用呼吸机，迅速将简易呼吸器与患者呼吸道相连，用人工呼吸的方法调整患者呼吸；如果患者自主呼吸良好，应予鼻导管吸氧；严密观察患者的呼吸、面色、意识等情况。部分呼吸机本身带有蓄电池，在平时应定期充电，使蓄电池始终处于饱和状态。护理人员应定期观察呼吸机蓄电池充电情况、呼吸机能否正常工作以及患者生命体征有无变化。 6、医疗事故应急预案： 一、各医疗职能部门负责相应管理范围内所发生的医疗纠纷的接待、调查及处理。 医院医务部负责医疗事故防范与处置的职责，主要有： 接待患者的投诉，向患者提供医疗争议和医疗事故处理程序等咨询服务，及时调解医疗纠纷； 协助医院及相关科室对发生的医疗事故或重大医疗过失行为，按照预案及时采取措施； 负责医疗事故和重大医疗过失行为的报告； 配合做好医疗事故技术鉴定工作，协助提交有关医疗事故技术鉴定所要求的各种相关材料，完成调查取证、陈述及答辩等程序； 处理由本承担的赔偿事宜，按照规定向上级有关部门作出书面报告； 对发生医疗事故或违反《条例》规定的责任人提出相应的意见； 及时总结医疗争议的情况，向医院领导、有关职能部门和业务科室提出有关的合理化建议。 院领导布置的其它相关工作。 患者就医时，医务人员尊重患者知情同意权、隐私权、选择权、生命健康权、身体权、平等医 尊重患者知情同意权的必要措施： (1)施行各类手术、有创检查、治疗与操作(2)输注血液及血液制品； (3)实施麻醉； (4)开展新业务、新技术、新疗法； (5)对患者实施化疗、放疗； (6)在急诊或病情危重，处于抢救状态情况下，患者或家属要求终止治疗、出院、转院(7)实施特殊检查、特殊治疗； (8)使 (9)其他因医疗特殊性或情势变更须 (1)患者告知医务人员的心理、生理及其他隐私，患者有权要求医务人员为其保密。医务人员