战略愿景和使命陈述.ppt

* 如果你有1000万， 你会…… 美元多过巴菲特、比尔.盖茨的总和 7 成为世界上最有吸引力的人 6 成为最优秀的主持人、记者 5 有1年时间做自己喜欢的事 4 有1粒使人说实话的药丸 3 健康活到100岁 2 当东莞市市委书记 1 出价 拍卖品 序号 拍 卖 会 7.战略性计划 本章内容 战略愿景和使命陈述 战略环境分析 --五力模型 --SWOT分析法 战略性计划选择 计划的组织实施 --目标管理 7.1战略愿景和使命陈述 Vision and Mission Statement 我们想成为什么？ 我们的使命是什么？ 构成P125 核心价值观 核心意识形态 核心目标 10-30年的宏伟大胆冒险的目标 远大的愿景 生动逼真的描述 战略愿景 使命陈述 7.1.1核心价值观P124 Core Value 是组织持久的和本质的原则。 价值观的概念 代表人们最基本的信念：从个人或者社会 的角度来看，某种具体的行为模式或存在 的最终状比与之相反的行为模式或存在状 态更加可取。 内容属性：是否重要？ 强度属性：有多重要？ 参考资料：罗宾斯，《组织行为学》，中国人民大学出版社，2005年，第70页。 雄心勃勃（辛勤工作、奋发向上） 心胸开阔（开放） 能干（有能力、有效率） 欢乐（轻松愉快） 清洁（卫生、整洁） 勇敢（坚持自己的信仰） 宽容（谅解他人） 助人为乐（为他人的福利工作） 正直（真挚、诚实） 富于想象（大胆、有创造性） 独立（自力更生、自给自足） 智慧（有知识、善思考） 符合逻辑（理性的） 博爱（温情的、温柔的） 顺从（有责任感、尊重的） 礼貌（有礼的、性情好） 负责（可靠的） 自我控制（自 律的、约束的） 舒适的生活（富足的生活） 振奋的生活（刺激的、积极的生活） 成就感（持续的贡献） 和平的世界（没有冲突和战争） 美丽的世界（艺术和自然的美） 平等（兄弟情谊、机会均等） 家庭安全（照顾自己所爱的人） 自由（独立、自主的选择） 幸福（满足） 内在和谐（没有内心冲突） 成熟的爱（性和精神上的亲密） 国家的安全（免遭攻击） 快乐（快乐的、休闲的生活） 救世（救世的、永恒的生活） 自尊（自重） 社会承认（尊重、赞赏） 真挚的友谊（亲密关系） 睿智（对生活有成熟的理解） 工具价值观 终极价值观 罗克奇价值观 美国劳动力价值观 自信、财政上的成功、 自我依赖但团队取向、 对自我关系忠诚 25 00年后 下一世代 工作与生活间的平衡、 团队取向、不喜欢规则、 对关系忠诚 25-40 85-00年 X世代 成功、成就、藐视权威、 雄心、对职业忠诚 40-60 65-85年 婴儿潮一代 努力工作、保守、遵从、 对组织忠诚 60 50年代 退伍军人 工作价值观 年龄 开始劳动时间 人群 参考资料：罗宾斯，《组织行为学》，中国人民大学出版社，2005年，第73页。 推荐电影： 《阿甘正传》 中国劳动力价值观 灵活、忠诚度低、 享受、竞争、思考、好学、成就、独立 30 90年代 物质主义 好学、忠诚、诚实、传统、成功、负责、健康 30-45 80年代 文化精英主义 猜疑、知识系统性 不够、批判、明哲 保身、好斗、压抑 45-60 文革时期 文化革命主义 忠诚、爱国、热情、服从、崇拜、勤劳 刻苦、诚实、节省 60-75 解放初期 崇拜主义 价值观 年龄 开始劳动时间 阶段 参考资料：陈国海，《组织行为学》，清华大学出版社，2005年，第76页。 例１：默克公司Merck ●诚实与正直 ●共同的社会责任 ●基于科学的创新，而不是模仿 ●公司各项工作的绝对优秀 ●利润，但是利润应来自有益于人类的工作 例２：索尼公司Sony ●弘扬日本文化，提高国家地位 ●尊重和鼓励每个人的才能和创造力 ●作为开拓者，不模仿别人，努力做 看似不可能的事情 例３：迪斯尼乐园Walt Disney ●不许悲观失望 ●弘扬和宣传健康向上的美国文化 ●创新，梦想，想象 ●对工作充满热情，细致人微，持之以 恒永远保持迪斯尼公司的神奇形象 例４：通用公司GE “通用电气价值观”卡 ●痛恨官僚主义 ●开明 ●讲究速度 ●自信 ●高瞻远瞩 ●精力充沛 ●果敢地设定目标 ●视变化为机遇 ●适应全球化 7.1.2核心目标P125 Core Purpose 是企业存在理由或目的， 不是具体目标或公司战略。 例子 ●默克公司Merck 保护和提升人类生命 ●索尼公司Sony 体验为公众利益而提高和应用技术的快乐 ●迪斯尼乐园Disney 使人幸福 ●3M 创新地解决不可解决的