10月千禧物业发展战略和企业文化－员工入职系统培训.pptx

1;2;3;4;金质标准 全心为您;金质标准 全心为您;金质标准 全心为您;金质标准 全心为您;金质标准 全心为您;金质标准 全心为您;金质标准 全心为您;12;13;14;15;16;17; ;19;持续提供超越客户期望的创新服务产品，让客户骄傲；;21;22;23;24;25;26;27;让业主为每一个服务细节感动。;人尽其才 合作共赢 把合适的人放到合适的岗位上，双向互动，合作共赢。 {员工持续提供超越公司期望的工作业绩，让公司满意} {公司持续提供超越员工期望的发展空间和薪酬，让员工自豪};30;31;32;33;34;我们的企业文化;吃尽千辛万苦，不叫苦 想尽千方百计，不叫烦 说尽千言万语，不放弃 业务千锤百炼，不满足; 有德有能提拔重用；有德无能培养使用； 有能无德限制使用；无德无???坚决不用。 ;ν 对客户、对公司、对同事、对自己，诚信为本 ν 客户的问题永远摆在第一位 ν 积极主动，没有任何借口 ν 对结果负责，彻底解决问题 ν 对事不对人 ν 指责别人之前，先检点自己 ν 要求别人之前，先要求自己 ν 提出问题之前，先给出自己的建议和答案 ν 专业在于细节，细节决定成败 ν 永远比别人多想一点，多做一点 ν 先成为千里马，才可能有伯乐 ν 目标统一，精诚合作 ν 遵守公司规范，尊重团队决定 ν 学习进取，每天进步百分之一;千禧物业人力资源管理政策; 一、招聘录用、人事变动;（一） 聘用的基本条款;;;试用期内员工如发生下列情形之一，即为不符合录用条件，公司可以立即与员工解除劳动关系：;（三）个人记录;（四）岗位变更;（五）离职手续完备; ;离职手续办理;清理公司账目;二、工作时间相关规定及制度;1、公司实行每周六天工作制。其中总公司各部门的工作时间为每周一至周六，周日休息；各服务中心的工作时间为周一至周日，周三集中安排员工休息。 2、公司规定员工平均每天工作7.5小时，每周工作44小时。工作时间不包括用餐和加班时间。;1、综合计算工时制 2、采用集中工作、集中休息轮休轮调等方式，确保员工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。 ;3、不定时工时制： -| 公司中心主任（含）以上级别的管理人员； -| 其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系适合实行不定时工时的员工。 4、公司按国家的有关规定，参照标准工时核定工作量并采用弹性工作时间等适当方式，确保实行不定时工时的员工的休息、休假权利和生产、工作任务的完成。 ;1、员工确因工作需要加班的，需事先报请直接主管审核 通过并经隔级主管批准，公司按照国家相关规定安排 换休、倒休或支付加班工资。 2、加班有关规定 2．1员工非法定节假日加班采取换休、倒休冲抵加班。 2．2 加班调休原则：先加班，后调休。 2．3员工法定节假日加班标准：普通员工50元/天 副部长、部长级80元/天 中心主任级（含）以上100元/天;3、女员工在怀孕期或哺乳期的公司不安排其加班。 4、以下情况不视为加班： ν 公司在节假日组织的郊游及其它娱乐活动。 ν 公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动。 ν 出差时路途所花费的时间。 ν 在非工作时间组织的培训。 ν 未经主管指派或事先书面同意的日工作时间的延长，或休息日的工作。 ν 连续加班不超过四小时。;;1、公司实行上下班打卡制度，安防员每日刷卡两次：上班与下班各一次； 2、其它岗位每日刷卡四次分别为：早上上班、中午下班、下午上班、下午下班。 3、员工上班、下班须由本人亲自打卡记录考勤，员工的考勤记录严格按照指纹机记录执行，任何个人都没有篡改考核记录的权力。; 4、员工忘记打卡或因工作原因没有按时刷卡，由本人申请，直接主管签字，考勤管理员备案。 5、当月忘记打卡数量不得超过3次，超过3次的，第3次起每忘打卡一次扣发一日工资。; 正常上班时间后 30 分钟（含）内到达公司，视为迟到；未到下班时间提前 30 分 钟（含）离开视为早退；当月迟到和早退累计不得超过2次（含），超过2次的从第3次起每迟到或早退一次扣发一日工资。当月迟到累计超过5