论第三方支付关系中消费者信息权益的法律保护.pdf

第 3O卷 第 1期 河南广播电视大学 学报 Vo1．30．No．1 2017年 1月 JoumalofHenanRadio ＆ TV University Jan．2017 论第三方支付关系中消费者信息权益的法律保护 王嘉慧 (安徽大学 法学院，安徽 合肥 230601) 摘 要：近年来，随着网络 电子商务的不断普及，第三方支付平台运营给消费者的 日常 生活带来便fi,的同时．也因为其独有的特性使消费者的信息权受到侵害。消费者个人信息权 指个人依法对其 自身信息所享有的支配、控制并排除他人侵害的权利，分为消息决定权、消息 查询权、消息删除权、消息保密权。我国消费者信息权受侵犯的原因有多方面，在 目前第三方 支付关系中，宪法、民法、相关网络立法和地方性法规都规定了对消费者个人信息权 的保护 。 最后 ．针对第三方支付关系中消费者个人信息权的保护现状提 出了构建个人信息权的法律体 系、缩小第三方支付平台信息覆盖信息的范围、引入第三方互联网支付行业竞争机制、完善第 三方支付中消费者纠纷解决机制等相关建议。 关键词：第三方支付 ；消费者信息权 ；法律机制 中图分类号：F922．28 文献标识码 ：A 文章编号 ：1671—2862(2017)O1—0023—05 近年来．随着 电子商务市场的发展，关于消费 域一直延伸到理财等金融领域 ．广大人民群众享 者信息泄露的事件一起接一起 ．呈不断上升之态 受便利的同时．也不断地提升创新开发消费者的 势。2011年用户信息遭遇了最大规模的泄露 ，多 日常需求空间。在这样的情况下。第三方支付平台 家大型媒体网站信息被泄露 ．公民隐私受到严重 运营在按部就班发展的同时．潜藏在第三方支付 威胁。随着网络电商的不断兴起 ，第三方支付平台 平台运用中消费者信息权益的保护问题也逐渐成 也迅速地普及开来。关于第三方支付，是指通过非 为关注焦点 银行的第三方机构所经营的网上支付平台．在商 一 、 第三方支付关系中的消费者个人信息权 家、消费者与银行之间建立相关连接，并提供交易 (一)消费者个人信息权的含义 资金代管、货币支付和资金结算等服务的一种新 学界一般认为．个人信息权 ．又称个人信息资 型担保支付方式 Ⅲ1]有数据显示 ．截至2015年3月 料权，是指个人依法对其 自身信息所享有的支配、 30日．获得中国人民银行发放的第三方支付牌照 控制并排除他人侵害的权利。2j『就主体范围而言 ． 的企业已达 270家 ，支付宝、微信支付 、余额宝等 消费者个人信息权不等于隐私权．个人信息权的 各种各样第三方支付平台向着移动化、社交化和 范围相较于隐私权广且更具有主动性 ．这从二者 便捷化的方向发展．而现在的第三方支付也不仅 概念相较之下即可看出 在权利行使的方面．隐私 仅局限于购物、还款等单一的功能，从生活服务领 权一般表现为排斥他人或者禁止他人对个人隐私 收稿 日期 ：2016—11—07 作者简介：王嘉慧，女 ，安徽黄山人，安徽大学法学院2015级法律史专业硕士研究生，研究方 向：外国法制史。 · 23 · 部分的侵害 ，而个人信息权是对个人控制、支配、 加了自己的身份信息 ．信息在公安机关安全平台 使用和处分信息和因此收益的权利 中予以保存 ．并不代表公安机关安全平台可以使 虽然新 《消费者权益保护法》(以下简称 《消法》) 用和授权个人的信息．信息支配和控制权还当属 经过修订首次以立法的形式规定了对消费者个人 于公民个人。但在第三方支付平台具体运营的过 信息的保护，但纵观 《消法》通篇 ，对消费者的个人 程中．存在着很多第