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应用型大学市场营销专业案例教学探析
应用型大学市场营销专业案例教学探讨 [摘 要]以培养新型的营销管理类人才作为目标的应用型大学市场营销专业,应通过案例教学法的广泛运用,促进市场营销专业教学质量的提升,最终提高该专业毕业生的就业竞争力。文章探讨了案例教学法的内涵,分析了案例教学法的关键问题,提出了适合应用型大学市场营销专业案例教学的模式
[关键词]应用型大学;市场营销专业;案例教学;教学模式
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.44.147
作为一种独立的教育类型,应用型大学具有自己的人才培养目标、培养规格、培养过程、培养方式和评价标准。其市场营销专业应该顺应时代发展的需求,以培养新型的管理类应用型人才作为市场营销专业人才培养目标。要实现这一目标,就要在市场营销专业的相关课程教学中推广案例教学。通过各课程基本理论知识的教授与“理论指导实践”的案例教学方法,来达到提升学生的职业核心能力和专业技能的案例教学目标,为此相关专业课教师必须了解以下几个与案例教学密切相关的方面
1 对案例和案例教学的认识
案例,在英文中对应的单词是:“case”,又有个例、实例、个案等几种提法。原本是指人们在日常生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件阐述,它是人们所经历的事件当中的有意截取。案例教学中的案例则是指对某个组织的参与人所应对的具体商务环境和情节的描述,它经常阐述一个组织中的某个管理者或者是管理团队所遇到的机会、威胁等,在案例描述中,通常会包含了这个团队的相关背景资料、核心人员遭遇的问题,以及处理事务时已经涉及或可能涉及的各种各样的障碍与阻力等相关信息资料
案例教学,是一种开放式、互动式的遵循“关心学生未来发展”的教育理念,重在培养学生的职业核心能力和职业技能的探讨型教学方式。案例教学是一种通过模拟或者重现现实生活中的部分场景,以角色扮演的方式让学生把自己融入案例场景,通过研究讨论来进行学习的一种教学方法。在教学中既可以通过分析、比较,研究各式各样的成功的和失败的管理案例,从中抽象出某些一般性的管理结论或管理原理,也可以让学生通过头脑风暴、激励的辩论来拓宽自己的视野,从而丰富自己的知识
传统大学课堂上,一些教师习惯于在教学过程中为了说明一个观点、一个原理或一个规则而举某个例证,但例证与理论知识点之间的对应关系往往是由教师来设定的,对学生而言,往往只是教师所想表达的观点通过举例得到了暂时的强化。本文所探讨的案例教学要求对一个具体的情景有一个相对完整的介绍,根据课堂教学的主题提出相关问题,给出必要的提示,并给学生留出一定的思考时间,让他们有相对充分的讨论时间来分析案例。通过这样一种教学方式,有利于把学生的碎片式、散乱的思维模式变为发散、整体综合的思维模式,有利于提高他们理性决策、洞察市场等领导能力。市场营销专业案例教学的最终目的是使学生感受企业经营管理风险,增强全局观,全面综合运用所学管理知识,真正做到学以致用
2 案例教学的关键是案例的选择
在案例教学过程中,最关键的问题是案例的选择。本着“学以致用,理论指导实践”的原则,结合专业课程的特点选择教学案例。一般要求做到以下几条
2.1 保证案例的质量
作为应用型大学的老师,由于目前教学条件有限,很少有机会通过实地调研、采访,获取第一手的数据和采访案例,因此主要是通过对公开发表在期刊、报纸等媒体上的二手资料进行分析、收集、筛选、编辑,从而编写成符合课程教学内容需要,能够真正起到学生对知识点学习兴趣,触发学生思考、培养其利用相应知识点分析问题、解决问题能力的案例
2.2 立足生活中大众较熟悉企业有关调查表明,中国大学的市场营销专业的学生,对案例题材企业感兴趣的是大众熟悉的知名企业和中小企业。这类企业所处的外部环境比较熟悉,相关资料也很容易获取,分析起来能够找到身临其境的感觉
2.3 教学案例的类型要广泛
根据不同课程教学的内容与教学时长的需要,可以是综合型教学案例或者专业型教学案例,也可以是描述型案例或者决策型案例,也可以是典型企业案例或者典型事件案例,也可以是知名企业案例或者名不见经传的小企业案例,也可以考虑选择成功的案例或者失败的案例。比如企业战略管理案例教学中可以选择包含了营销管理、财务管理、生产与运作管理、人力资源管理等方面的综合型案例,也可以选择只包含了企业营销战略专业型案例。当然也可以向哈佛商学院学习,哈佛商学院的案例大多数涉及商业发展中的各种经济事件,任何一个组织只要可能出现的问题,在哈佛商学院都会找到雷同事件,所以,对哈佛学生来说,走向社会,进入任何一个公司或企业,都会对各种现象得心应手,包括商业竞争手段与策略。那么作为应用型大学市场营销专业教学选择的案例也应该向哈佛商学院的案例看齐,让市场营销专业的学生探讨的案例也尽可
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