新医改背景下公立医院绩效管理模式创新探讨.docVIP

新医改背景下公立医院绩效管理模式的创新研究 　　[摘 要]在公立医院管理及发展过程中，医院绩效管理是十分重要的一项内容，对医院发展有着十分重要的影响。在当前新医改背景下，传统医院绩效管理模式已经无法适应医院发展需求，因此应当对其管理模式进行创新。作为公立医院绩效管理工作人员，应当积极分析当前医院绩效管理模式中存在的问题，并且要在此基础上通过有效途径及策略进行积极创新，从而使医院绩效管理能够得到理想效果 [关键词]公立医院；绩效管理模式；创新策略 [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.38.028 随着现代社会不断发展，新医改也不断深入开展，在当前新医改背景下，公立医院绩效管理要得到更好发展，公立医院绩效管理模式创新已经成为一项必要内容，同时也是一种重要手段，对医院稳定良好发展有着十分重要的作用，因而在当前大形势下公立医院绩效管理相关工作人员应当积极探索，通过有效措施及相关策略真正实现公立医院绩效管理模式创新，促进医院进一步发展 1 在公立医院内绩效管理有效实施原则分析 1.1 绩效管理制度的建立 绩效管理在管理学中属于一种重要的管理方式，其所注重的内容主要包括两方面，即绩效与管理。就管理过程而言，绩效管理要真正实现相对而言比较困难，这主要是由于对于不同人而言，其发展目标以及人生理想均存在一定差异。在当前公立医院绩效管理中，相关管理人员应当使员工意愿及医院实际发展情况之间实现有效结合，将优质、科学且合理绩效管理制度制定出来，从而使不同层次医护人员需求均能够得到满足，从而创造有利条件使医院内员工能够实现自我，从而激励员工能够更好进行工作 1.2 提升员工积极性 对于绩效管理而言，其属于社会组织目标及员工个人目标之间相互结合而得到的一种管理模式。在近几年新医改过程中，公立医院改革属于一项重要内容，相关机构及单位应当对公立医院进行积极的鼓励使其不断进行探索，实行义务人员不纳入编制管理方式，在用人方面建立可上可下、可进可出机制。所以，在当前新医改过程中，公立医院应当尽可能多地出台相关措施，使医护人员在工作过程中能够实现自我价值，并且使医护人员合法权益能够得到有效保证，使医务人员劳动获得感及职业尊严均得到有效提升。在实际工作过程中，应当将合理绩效计划制订出来，使员工工作积极性能够被充分调动起来，使医院员工对医院发展目标能够准确理解，并在医院发展过程中积极地发挥自身作用 1.3 合理绩效激励程度 为能够实现绩效目标员工而努力工作主要包括两个方面的原因：其一，医院认同医院发展目标，可使自身发展目标有效结合医院发展目标，在自身发展过程中将医院发展目标作为终生事业，这一点在绩效工作开展过程中属于员工积极工作内在因素；其二，员工可得到一定绩效激励，对于这种绩效激励而言，其可以通过各种形式表现出来，可以表现为金钱，也可表现为表彰以及提升职位等，然而这些形式之间也有共同点存在，即均为外在内容，因此这些均属于员工能够积极进行工作的外在因素[1] 2 新医改背景下当前公立医院绩效管理模式中存在的问题 2.1 绩效管理缺乏较稳定系统 在医院绩效管理方面，若能够具有完善系统则在理论以及技术两个方面均能够给予医院较大支持，并且能够为医院绩效管理提供加强支持。但从当前实际情况来看，我国很多公立医院在绩效管理方面其系统稳定性相对而言比较差，并且现代化绩效管理技术相对而言比较缺乏，其所导致结果就是在绩效管理系统中未能够得到全面准确的相关数据以及信息，从而无法有效应对后续绩效管理方案以及规划，绩效管理也就无法得到较理想效果 2.2 管理人员对绩效管理缺乏正确认识 对于公立医院绩效管理而言，相关管理人员还未能够充分认识，其理解程度比较低，未能够清楚分析管理及考核两者之间存在的关系，往往混淆两者概念，在实际工作过程中往往有误区出现，侧重于绩效考核，但对绩效管理往往忽略，认为通过绩效考核才能够加强绩效管理，然而就本质而言，两者之间并非为等同关系，其存在一定差异，在实际工作过程中若单纯认为绩效考核等同于绩效管理，则将会很容易忽略绩效管理，无法充分正确认识绩效管理，也就会对绩效管理整体性产生影响，其管理水平比较低，将会导致医院改革方面运行出现恶性循环 2.3 绩效管理缺乏有效激励机制 从当前实际情况而言，很多医院在绩效管理方面均缺乏有效激励机制，虽然制定相关绩效管理制度以及系统，然而未详细规划绩效管理机制，因此有些公立医院绩效管理工作缺乏一定规范性，并且缺乏科学管理理论进行引导，导致资源出现过剩及过度消耗情况，未能够从根本上落实绩效分配及绩效激励等具体相关工作，这样不但对医院绩效管理整体效率产生影响，并且导致医院工作人员积极性整体降低，对医院可持续发展十分不利 2.