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企业管理概论 重庆理工大学工商管理学院 张陆教授 “企业管理既是一门科学, 更是一种艺术” ? 20世纪上叶以来,企业管理的经验和知识逐渐系统化,并形成了一套行之有效的管理理论和方法,已成为一门科学。 在企业管理实践中,管理者面对十分复杂的外部环境和内部条件,既要运用管理知识,又要发挥创造性,采取适宜措施。同时,还要正确处理人与人之间的复杂关系,以高效地实现企业的目标,所以管理是—门艺术。 学习企业管理知识,能为培养有效的管理人员在管理理论知识方面打下基础。但仅靠背诵管理原则、原理进行企业管理活动,必然难以达到效果.其至无效。 不学习管理知识,靠经验、凭直觉、碰运气.也难以取得有效成果 青年是学习智慧的时期,中年是付诸实践的时期。 ---卢 梭 有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。 ---普列汉诺夫 企业管理的主要研究内容 1、管理以及企业管理的含义、职能。 2、企业的内涵、现代企业制度、治理结构、组织结构。 3、企业战略管理。 4、企业财务管理(资本运作管理、成本管理)。 5、企业人力资源管理。 6、企业生产管理。 7、企业质量管理。 8、企业物资管理。 9、企业设备管理。 10、企业市场营销管理。 11、企业文化建设。 本门课程将要涉及的主要内容 第一章 企业管理基本理论 1、企业的概念; 2、现代企业的基本特征; 3、现代企业制度的概念与基本特征; 4、? 企业管理的概念、性质与职能 第二章 企业经营环境与经营能力 1、企业与经营环境的关系; 2、企业环境的分析方法; 3、关于企业核心竞争力。 第三章 市场研究与经营决策 1、市场研究(市场调查的主要内容和步骤;市场预测的主要内容;基本方法之一―“德尔菲法”) 2、经营决策(两种经营决策的基本方法――“盈亏平衡分析法”“决策树法”) 第四章 市场与市场营销 1、市场营销的概念和市场营销的重要意义; 2、市场细分的概念、意义、原则; 3、目标市场的概念、必须具备的基本条件; 4、市场定位的概念、有效定位的标准。 第五章 企业市场营销策略 1、整体产品的概念 2、产品策略(产品生命周期各个阶段的营销策略、产品组合策略) 3、品牌与商标策略 4、包装策略 第六章 企业产品定价策略 1、影响企业产品定价的主要因素; 2、企业定价的基本方法; 3、定价策略与技巧 第七章 企业产品分销渠道与促销策略 第一章 企业管理基本理论 教学目的要求 通过本章学习,要求学生认识企业的概念、类型、现代企业的基本特征与系统组织结构。认识现代企业制度的概念、基本特征。认识企业管理的概念、性质与职能。 教学重点内容 企业的概念; 现代企业的基本特征; 现代企业制度的概念与基本特征; 企业管理的概念、性质与职能 阅读书目 《管理学教程》,周健临主编,上海财经大学出版社 《现代企业管理》,王关义、刘益、刘彤、李治堂等编著,清华大学出版社 《管理学》(第十版),美国哈罗德·孔茨/海因茨·韦理克编著,经济科学出版 《管理学》,柏群主编,重庆大学出版社 本章体系结构 第一节 企业与现代企业 第二节 现代企业制度 第三节 企业管理的概念、性质 第四节 企业管理的职能 第一节 企业与现代企业 一、企业 1、企业的概念 指--从事商品生产、流通和服务等经济活动,为满足社会需要并获取盈利,进行自主经营、自负盈亏、具有法人资格的经济组织。 2、企业的基本特征 (1)特征之一--从企业的目的看 使用价值――满足社会需要――“社会性目的” 生产商品 价值――获取盈利――“经济性目的” (2)特征之二--实行自主经营和自负盈亏 权利:自主经营 企业的权利 与义务 义务:自负盈亏 (3)特征之三--具有法人地位 “法人”――具有一定的组织机构和独立财产,能以自己的名义进行民事活动,享有民事权利和承担民事义务,依照法定程序成立的经济组织。 (4)特征之四--是经济组织 第一,只有从事商品生产和经营的组织才是企业; 第二,区别于其他社会组织。 二、现代企业 (一)现代企业的概念 “传统企业”――小规模的,由个人拥
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